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【いつ届く?ソフトバンクオンラインショップの届くまでの日数(納期)】手続き毎に届くまでの日数が異なる!

投稿日:2016年10月23日 更新日:

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ソフトバンクオンラインショップを利用しようと思っている方の中には、

ソフトバンクオンラインショップでスマホを買ったら、どのくらいいで届くんだろう。
スマホが届くまでにかかる日数や納期について知りたい

と、気になって調べている方もいるのではないでしょうか。

そこで今回は、ソフトバンクオンラインショップでスマホなどを購入するといつ届くのかについて解説していきます。

関連サイト:ソフトバンクオンラインショップ

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ソフトバンクオンラインショップで購入した商品はいつ届く?

ソフトバンクオンラインショップでスマホなどを購入した場合、購入した商品が届くまでの日数・納期は、ソフトバンクオンラインショップで行う手続きによって異なるため一概には言えません。

そこで下記からは、ソフトバンクオンラインショップで

手続き毎の商品が届くまでの日数
  • 新規契約・乗り換えをした場合の商品が届くまでの日数
  • 機種変更をした場合の商品が届くまでの日数
  • 機種の予約をした場合の商品が届くまでの日数

上記の手続きを行った場合、商品はどのくらいで届くのかについて解説していきます。

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新規契約・乗り換えの場合の届くまでの日数(納期)

ソフトバンクオンラインショップで、新規契約・他社からの乗り換え(MNP転入)手続きを行う際に購入したスマホなどの機種は、出荷完了メール到着から約3営業日程度で届くようになります。

出荷完了メールとは、その名の通りソフトバンクオンラインショップで購入した商品を出荷したという旨が記載されたメールですが、出荷完了メールはソフトバンクオンラインショップで新規契約・乗り換え手続きが完了したらすぐに送られてくるものではありません。

ソフトバンクオンラインショップで、新規契約・乗り換え手続きを行うと加入審査が行われ、ソフトバンク公式サイトでは加入審査について

審査にお時間をいただきます

引用元:ソフトバンク

と記載されています。

ソフトバンクオンラインショップで、新規契約・乗り換え手続きをした際に行われる加入審査にはどれくらいの時間がかかるのかについては、ソフトバンク公式サイトにも記載されていないのではっきりとした日数はわかりませんが、約3日程度は審査に時間がかかると思っておいたほうがいいでしょう。

加入審査の時間を考えると、ソフトバンクオンラインショップで新規契約・他社からの乗り換え手続きを行った場合、購入したスマホなどの商品が届くまでの日数は、約1週間程度と考えられます。

機種変更の場合の届くまでの日数(納期)

ソフトバンクオンラインショップで、機種変更手続きを行いスマホなど機種を購入した場合、届くまでの日数は約3営業日となっています。

ソフトバンクオンラインショップで、機種変更手続きを行う場合にも審査は行われますが、新規契約・乗り換え手続き時に行われる審査程時間がかかるものではありません。

また、ソフトバンクオンラインショップから商品が届くまでの日数「約3営業日」というは目安の日数なので、届くまでの日数は前後することもあるということは理解しておきましょう。

機種の予約手続きを行った場合

ソフトバンクオンラインショップでは、発売日前の機種を予約することも可能ですが、中には

ソフトバンクオンラインショップで発売日前のスマホの予約をしたいんだけど、予約したら発売当日に届くんだろうか?

と思っている方もいるでしょう。

結論から言うと、ソフトバンクオンラインショップで発売日前のスマホを予約した場合、そのスマホの発売日当日に届けてもらうことは可能です。

ですが、ソフトバンクオンラインショップで予約した機種を発売日当日に届けてもらうことができるのは、発売日当日分の在庫が割り当てられた場合のみです。

発売当日に予約した機種が届くようにするためには、予約開始直後に予約手続きを行い、本申し込み手続きをができるようになったらすぐに本申し込み手続きを行う必要があります。

ソフトバンクオンラインショップで予約をすれば、必ず発売当日に届くというわけではないので、その点にはご注意ください。

ソフトバンクオンラインショップで購入した商品が届くまで日数がかかることもある

ここまで、ソフトバンクオンラインショップでスマホなどを購入するといつ届くのかについて解説していきましたが、これらはあくまで目安の日数になります。

もし、

商品到着まで日数がかかる場合
  • 台風や地震など自然災害が起きていて配送ができない
  • 大型連休時など道路が混雑している

上記のような状況の場合、ソフトバンクオンラインショップで購入した商品が届くまで日数がかかることが予想されます。

そのため、上記のような状況でソフトバンクオンラインショップで商品を購入する場合、通常時よりも届くのが遅くなると思っておいたほうがいいでしょう。

関連サイト:ソフトバンクオンラインショップ

ソフトバンクオンラインショップで購入した商品が届かない場合

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ソフトバンクオンラインショップで商品を購入した方の中には、

ソフトバンクオンラインショップで買った商品がなかなか届かない・・・

と困っている方もいるようです。

そういった場合には、まず配達状況の確認をしてみましょう。

ソフトバンクオンラインショップで購入した商品の配送状況の確認は、出荷完了メール内に記載されてある「配送伝票番号 (お荷物お問い合わせ番号)」を、配達業者のウェブサイトで入力することで確認することができます。

また、ソフトバンクオンラインショップで手続きをしてから、1週間以上経つのに商品が届かない場合は、問い合わせ窓口に連絡をして確認しましょう。

問い合わせ窓口
  • 電話番号:0800-919-5051(無料)
  • 受付時間:9:00~21:00

ソフトバンクオンラインショップで購入した商品はいつ届く?・まとめ

  • ソフトバンクオンラインショップで購入した商品が届くまでの日数は一概には言えない
  • 新規契約・乗り換え手続きを行った場合、商品が届くまでの日数は出荷完了メール到着から約3営業日程度
  • 機種変更手続きを行った場合、商品が届くまでの日数は手続き後約3営業日
  • 発売日前の機種を予約した場合発売日当日に届くこともある
  • 自然災害などが発生している場合通常時より商品が届くまで日数がかかることもある

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