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【auオンラインショップで分割できない原因と対処法】分割審査で審査落ちになると分割不可

auオンラインショップで分割払いができないんだけど、なんで?

こんな疑問にお答えします。

auオンラインショップでは、一括払いだけでなく分割払いにも対応しており、機種を分割払いで購入することも可能です。

ですが、場合によっては分割払いができないこともあります。

そこでこの記事では、

本記事の内容

  • auオンラインショップで分割払いができないのは何故なのか
  • 分割払いができない場合はどうすればいいのか

など、auオンラインショップで分割払いができない原因と対処法について解説していきます。

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auオンラインショップで分割払いができない原因

auオンラインショップで分割払いができない場合、下記のような原因が考えられます。

原因

  • 分割支払い期限制限に抵触している
  • 分割審査で審査落ちになった

どちらが原因となっているかによって、対処法が異なります。

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auの分割支払い期限制限に抵触している場合の対処法

分割払いで機種を購入してから日が浅い状況で、分割払いで機種変更をしようとしている場合、auの分割支払い期限制限にひっかかっていることが、auオンラインショップで分割払いができない原因と考えられます。

分割支払い期限制限とは、旧端末購入月を含む6ヶ月間については、機種変更は可能であるものの新たに分割払いで端末を購入することはできない期間です。

このような場合、分割支払い期限制限に抵触しない期間になれば、auオンラインショップで分割払いが利用できるようになるかと思います。

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新端末を一括払いで購入することは、可能となっています。

auオンラインショップで分割審査に落ちて分割払いができない場合の対処法

auなど携帯電話会社で機種を分割払いで購入する場合、分割審査が行われます。

審査の結果、審査落ちと判断されると、機種を分割払いで購入することはできません。

auオンラインショップで分割審査に落ちて、分割払いができないという場合には、下記を試してみましょう。

対処法

  • 利用料金の滞納がある場合はすべて支払う
  • 機種代金が10万円以下の機種を購入する
  • 支払い額が10万円以下になるように調整する
  • 分割払いで支払いをしている台数を3台以内にする
  • au利用料金の支払い方法を変更する
  • 分割払いではなく一括払いで購入する
  • クレジットカードで分割払いにする

詳しくは、下記より解説していきます。

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利用料金の滞納がある場合はすべて支払う

利用料金の滞納がある場合には、それが原因で分割払いの審査に落ちた可能性があります。

というのも、利用料金の滞納がある場合には、分割審査に通らない可能性が高くなるためです。

また、利用料金の滞納は携帯電話会社間で共有されているため、au以外の携帯電話会社の利用料金を滞納している場合も、分割審査で審査落ちになる要因となると考えられます。

もし、携帯電話利用料金を滞納しているのなら、まずは滞納している料金をすべて支払いましょう。

そうすることで、分割払いが利用できる可能性があります。

滞納している利用料金は、各キャリアショップなどで支払いができるようになっています。

滞納の記録は数年間残るとされており、滞納料金を支払ったからといってすぐに分割払いが利用できるとは限らないので、その点にはご注意ください。

機種代金が10万円以下の機種を購入する

auで機種代金が10万円を超える機種を分割払いで購入しようとしている場合、それが原因で分割審査で審査落ちになった可能性が考えられます。

というのも、機種代金が10万円を超える機種を分割払いで購入しようとすると、審査が厳しくなるためです。

10万円以下のスマホは、生活必需品という扱いになり例外的に審査が簡略化されています。

しかし、機種代金が10万円を超えるようなスマホは生活必需品扱いにはならず、本格的な審査が行われるようになるため、分割審査で審査落ちになる可能性が高くなります。

もし、10万円を超える機種を分割払いで購入しようとしているなら、10万円以下の機種を検討してみましょう。

10万円以下の機種であれば、分割審査が厳しくなることはありません。

auオンラインショップでは、機種代金が10万円以下の機種も多数取り扱っているので、一度auオンラインショップを確認してみましょう。

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分割審査が厳しくならないだけで、10万円以下の機種でも分割払いで購入すると、分割審査で審査落ちする可能性も考えられます。

支払い額が10万円以下になるように調整する

欲しい機種が10万円を超える機種で、それ以外の機種の購入は考えていないという場合、機種代金が10万円以下になるように調整してみましょう。

例①

  • 機種代金:110,000円
  • ポイント使用:20,000ポイント
  • ポイント充当後の機種代金:90,000円

例えば、上記のように10万円を超える機種でもポイントをしようすると、機種代金を10万円以下にすることができます。

例②

  • 機種代金:98,000円
  • オプション品:3,000円
  • 合計支払い額:101,000円

また、端末とスマホケースなどのオプション品を同時に購入しようとして、支払い額が10万円を超える場合には、端末のみを購入しオプション品は別で購入するようにすれば、10万円以下に収められます。

このように、機種代金が10万円以下になるようにすれば、分割審査で審査落ちにならずに済む可能性があります。

分割払いで支払いをしている台数を3台以内にする

auで分割支払いをしている機種が3台以上ある場合、それが原因で分割審査に落ちたと考えられます。

auでは、機種代金を分割払いで支払っている状況でも、機種変更を行うことができます。

しかし、分割支払いができる台数は、au通信サービス1契約(1つの電話番号)につき、3台までと決められています。

このような場合、分割払いで支払いをしている3台中いずれかの機種代金を一括清算すれば、新たに分割払いでの購入が可能となります。

スマホなどの機種を一括払いで購入しても、「au+1 collection」アクセサリーを分割支払いで購入すると、分割支払い中1台とカウントされるのでご注意ください。

au利用料金の支払い方法を変更する

auの月々の利用料金を「払込用紙」で支払いをしていて、auオンラインショップで機種変更しようとしている場合、それが分割審査で審査落ちになった原因の可能性があります。

というのも、auオンラインショップで機種変更ができるのは、クレジットカード払いもしくは口座振替の登録が完了している方に限定されているためです。

もし、現在auの利用料金を振込用紙で支払いをしているなら、事前に「クレジットカード払い」または「口座振替」に支払い方法を変更する必要があります。

  • クレジットカード払いへの変更:機種変更の前日まで(手続きの翌日に反映)
  • 口座振替への変更:機種変更の前々日まで(手続きの翌々日に反映)

振込用紙でauの利用料金を支払っている場合、上記の支払い方法へ変更すれば、分割払いが利用できる可能性があります。

また、auの利用料金支払い方法の変更は、My auやauショップより手続きができるようになっています。

My auの手順

  1. 支払方法の変更」にアクセスしau IDとパスワードを入力
  2. 手続きするauの携帯電話番号を選択
  3. 注意事項等を確認し希望する支払い方法を選択
  4. 画面の指示に従って手続きを進める

分割払いではなく一括払いで購入する

どうしても、auの機種を分割払いで購入できないという場合、分割払いではなく一括払いで購入しましょう。

というのも、一括払いなら分割審査は行われないため、分割審査で審査落ちすることはないためです。

一括払いの場合、金銭的負担は大きくなりますが、分割払いで機種が購入できないのであれば、一括払いでの購入を検討しましょう。

クレジットカードで分割払いにする

一括払いでの購入となると、金銭的負担が大きいという場合には、クレジットカードでの分割払いで機種を購入してみましょう。

auの分割審査に落ちて分割払いができないとしても、所有しているクレジットカードで分割を組むことはできます。

ただし、クレジットカードで分割払いをする場合、手数料が発生するようになるという点には注意が必要です。

auオンラインショップの分割審査と分割できない場合について・まとめ

まとめ

  • auオンラインショップでは分割払いができる
  • auの分割支払い期限制限に抵触していると分割ができない
  • auオンラインショップで分割払いができないのは分割審査で落ちた可能性がある
  • 分割審査で審査落ちになると分割払いで購入ができない
  • 利用料金の滞納がある状況で分割審査に落ちた場合はまず滞納をなくす
  • 10万円を超えるスマホを購入しようとしているなら10万円以下のスマホに変更する
  • ポイントを使用するなど支払い額を10万円以内に収める
  • auで分割支払いをしている機種が3台以上ある場合は分割審査で審査落ちになる可能性がある
  • 振込用紙でauの利用料金を支払っていると分割審査で審査落ちになる可能性がある
  • 一括払いで購入すると分割審査で落ちることはない
  • どうしても分割払いが利用したいならクレジットカードの分割払いを利用する

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