ワイモバイルの新規契約・乗り換え(MNP転入)

【ソフトバンクからワイモバイルへ乗り換える手順を解説】MNPの注意点についても紹介!

投稿日:2020年4月25日 更新日:

ソフトバンクからワイモバイルに乗り換えたいけど、乗り換えって難しいのかな?
ソフトバンクからワイモバイルへ乗り換える具体的な手順や方法が知りたい。

と、気になって調べている方も多いようです。

ソフトバンクからワイモバイルへの乗り換えは簡単で、下記の3ステップで乗り換えることができます。

乗り換えの流れ
  1. ワイモバイルで使用するスマホを決める
  2. 乗り換え手続きを行う
  3. 初期設定を行う(回線切り替え他)

そこで今回は、

  • ソフトバンクからワイモバイルへ乗り換えるにあたっての注意点
  • ソフトバンクのスマホはワイモバイルで使用できるのか
  • ソフトバンクからワイモバイルへ乗り換える具体的な手順

など、ソフトバンクからワイモバイルへの乗り換え(MNP)について解説していきます。

関連サイト:Y!mobile

Contents

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ソフトバンクからワイモバイルへ乗り換える際の注意点

ソフトバンクからワイモバイルへ乗り換える手順の前に、乗り換えにあたっての注意点も理解しておきましょう。

ソフトバンクからワイモバイルへ乗り換える際の注意点
  • ソフトバンクのキャリアメールは使用できなくなる
  • ソフトバンクスマホを使用する場合はSIMロック解除が必要
  • ソフトバンクで機種代金の残債がある場合は支払いは続く
  • ソフトバンク側で違約金が発生する場合がある
  • ソフトバンクからの乗り換えは対象外のキャンペーンがある
  • オンラインストアで手続きする場合はMNP予約番号は不要

詳しくは、下記より解説していきます。

関連サイト:Y!mobile

ソフトバンクのキャリアメールは使用できなくなる

現在、ソフトバンクと契約中の方は、「@softbank.ne.jp」というメールアドレスが利用できているかと思います。

「@softbank.ne.jp」というメールアドレスは、ソフトバンクが提供しているメールアドレス(キャリアメール)なので、ソフトバンクからワイモバイルに乗り換えると利用できなくなってしまいます。

そのため、もしネット通販などでメールアドレスを登録する際に、ソフトバンクのキャリアメールで登録しているのであれば、乗り換え前に「Gmail」や「Yahoo!メール」などのフリーメールアドレスに変更しておきましょう。

また、ワイモバイルにもキャリアメールがあるので、ワイモバイルに乗り換えたからと言ってメール自体が利用できなくなるわけではないのでご安心を。

ソフトバンクスマホでもSIMロック解除が必要

ワイモバイルはソフトバンクのサブブランドですが、ソフトバンクのスマホをワイモバイルで使用する場合には、SIMロック解除が必要になります。

SIMロック解除を行っていないソフトバンクのスマホは、ワイモバイルで使用することができないのでご注意ください。

また、ソフトバンクスマホのSIMロック解除方法については、後述します。

ソフトバンクで機種代金の残債がある場合は支払いは続く

ソフトバンクでスマホを分割払いで購入しまだ支払いが終わっていない場合、ワイモバイルへ乗り換えても機種代金の支払いは続きます。

機種代金の残金支払い
  • 今まで通り分割で支払う
  • ソフトバンクショップなどで一括で支払う

機種代金の残金の支払いは上記の2通りあり、ソフトバンクから乗り換えをしても今まで通り分割払いで支払いを続けることができます。

ソフトバンク側で違約金が発生する場合がある

ソフトバンクからワイモバイルへ乗り換える際、ソフトバンクで利用している料金プランによっては、違約金が発生してしまう可能性があります。

違約金が発生する可能性がある料金プラン
  • 通話基本プラン
  • スマ放題/スマ放題ライト
  • ホワイトプラン/標準プラン

もし、違約金が発生すると考えられる場合、ソフトバンクの違約金なしの新プランにプラン変更しましょう。

詳しくは、下記の記事で解説しているので、そちらをご覧ください。

関連記事:違約金免除でソフトバンクからワイモバイルへ乗り換える方法

ソフトバンクからの乗り換えは対象外のキャンペーンがある

画像引用元:ワイモバイルオンラインストア

ワイモバイルでは、乗り換えがお得になる様々なキャンペーンを実施していますが、中にはソフトバンクからワイモバイルへ乗り換える場合には適用されないキャンペーンも存在します。

例えば、現在(2020年4月時点)ワイモバイルでは「PayPayキャンペーン」というキャンペーンを実施しています。

「PayPayキャンペーン」とは、ワイモバイルに乗り換える際に条件を満たせば、PayPayボーナスがプレゼントされるキャンペーンです。

SIMカード単体のご契約かつ他社からののりかえ(ソフトバンク回線からののりかえ除く)でご契約の場合、3000円相当のPayPayボーナスをプレゼントいたします。

引用元:ワイモバイルオンラインストア

しかし、上記のように記載されており、ソフトバンクからワイモバイルへの乗り換えは「PayPayキャンペーン」対象外となっています。

このように、ワイモバイルのキャンペーンの中には、ソフトバンクからの乗り換えは対象外になっているものも存在するので、その点は理解しておきましょう。

オンラインストアで手続きを行う場合はMNP予約番号は不要

画像引用元:ワイモバイル

通常、ワイモバイルへ乗り換えを行う際には、MNP予約番号というものが必要になります。

ワイモバイル オンラインストアでお申し込みの場合、MNP予約番号は不要です。
お申し込み後の発行はエラーとなり、開通できなくなりますので決して発行いただかないようにお願いいたします。

引用元:ワイモバイル

しかし、オンラインストアで乗り換え手続きを行う場合には、MNP予約番号は不要です。

この記事では、オンラインストアを利用して乗り換え手続きを行う方法について解説するので、MNP予約番号を取得する必要はありません。

MNP予約番号を発行してしまうと、開通できなくなる可能性があるのでご注意ください。

手順①ソフトバンクから乗り換えてスマホをどうするか決める

ここからは、ソフトバンクからワイモバイルへ乗り換える手順を解説していきます。

ソフトバンクからワイモバイルへ乗り換えるには、まずワイモバイルで使用するスマホをどうするか決めましょう。

具体的には、下記の中からワイモバイルで使用するスマホを決めるようになります。

  • ソフトバンクのスマホをそのままワイモバイルで使用する
  • 乗り換える際にワイモバイルでスマホを購入する
  • 最新スマホを各自で購入しワイモバイルで使用する

ワイモバイルで使用するスマホをどうするかによって、それぞれ申し込み方法や必要な手続きが異なるので、詳しくは下記より解説していきます。

関連サイト:Y!mobile

ソフトバンクのスマホをそのままワイモバイルで使用する場合

ソフトバンクのスマホをそのままワイモバイルで使用する場合
  • 申し込み方法:SIMカードのみ
  • 確認事項:スマホがワイモバイルで使用できるか・スマホのSIMカードサイズ
  • 必要な手続き:スマホのSIMロック解除

ソフトバンクで使っているスマホを、そのままワイモバイルでも使いたいと思っている方も多いかと思います。

その場合、まずはお手持ちのソフトバンクのスマホがワイモバイルで使えるか確認しSIMロック解除を行った上で、ワイモバイルへ乗り換えるようになります。

また、ソフトバンクのスマホをワイモバイルで使用する場合、「SIMカードのみ」でワイモバイルへ乗り換えるようになります。

その際、乗り換え手続き時にSIMカードサイズを選択するようになるので、お手持ちのソフトバンクのスマホのSIMカードサイズも確認しておきましょう。

そのソフトバンクのスマホがワイモバイルで使えるか確認する

ソフトバンクのスマホをワイモバイルで使用したい場合、そのソフトバンクのスマホはワイモバイルで使うことができるのか確認しましょう。

ワイモバイル公式サイトでは、ワイモバイルが動作確認を行った端末一覧が公開されており、そこにお手持ちのソフトバンクのスマホが記載されていれば、そのスマホはワイモバイルで使用することができます。

関連サイト:ワイモバイル「他社が販売する携帯電話をワイモバイルで利用する」

また、上記のサイトを確認しても、お手持ちのソフトバンクのスマホが記載されていなかった場合、ワイモバイルで使用できるかどうか自分で確認する必要があります。

確認方法
  • SIMロック解除が行える機種かどうか
  • その機種がワイモバイルのバンドに対応しているかどうか

詳しくは、下記の記事で解説しているので、そちらをご覧ください。

関連記事:ソフトバンクのスマホをワイモバイルで使用する方法

ソフトバンクスマホのSIMロック解除を行う

お手持ちのソフトバンクのスマホがワイモバイルで使えることが確認できたら、ソフトバンクスマホのSIMロック解除を行います。

ソフトバンクのスマホにはSIMロックがかかっており、そのままではワイモバイルのSIMカードを挿入しても、使用することができません。

そのため、ソフトバンクスマホのSIMロック解除は必ず行いましょう。

SIMロック解除方法SIMロック解除手数料
My SoftBank無料
ソフトバンクショップ3,000円

※税抜金額

ソフトバンクスマホのSIMロック解除は、上記より手続きを行うことができます。

My SoftBankでのSIMロック解除手続き方法
  • My SoftBank※1へアクセスしログインする
  • IMEI番号※2を入力し「次へ」をタップする
  • 「解除手続きをする」をタップする
  • SIMロック解除手続き完了

※1:受付時間:9:00~21:00
※2:電話をかける方法と同じ手順で「*#06#」と入力すると表示される

関連サイト:ソフトバンク「[My SoftBank]SIMロック解除の手続き方法を教えてください。」

また、ソフトバンクスマホのSIMロック解除について詳しくは、下記のサイトをご覧ください。

関連サイト:ソフトバンク「SIMロック解除をする場合、手続き方法を教えてください。」

乗り換え手続き時にワイモバイルでスマホを購入する場合

乗り換え時にワイモバイルでスマホを購入する場合
  • 申し込み方法:端末+SIMカード(端末セット)
  • 確認事項:-
  • 必要な手続き:-

ソフトバンクからワイモバイルへ乗り換える際に、ワイモバイルでスマホを購入したいという場合「端末+SIMカード(端末セット)」でワイモバイルへ乗り換えるようになります。

「端末+SIMカード(端末セット)」で申し込む場合、ソフトバンクからワイモバイルへの乗り換え手続き時に、購入したいスマホを選択し手続きを進めていくようになります。

ソフトバンクからワイモバイルへ乗り換えたら最新のスマホが使いたい場合

乗り換え時にワイモバイルでスマホを購入する場合
  • 申し込み方法:SIMカードのみ
  • 確認事項:ワイモバイルで使用できるか・スマホのSIMカードサイズ
  • 必要な手続き:-

ソフトバンクからワイモバイルへ乗り換えたら、最新のスマホが使いたいという場合、自分でSIMフリーの最新スマホを用意する必要があります。

というのも、ワイモバイルでは最新のスマホの取り扱いがないので、購入できないためです。

  • SIMフリー版iPhone:Apple公式サイトなど
  • SIMフリー版Androidスマホ:各メーカー公式サイトなど

最新のスマホは、上記で購入することができるので、ワイモバイルへ乗り換える前に自分で用意しておきましょう。

また、ワイモバイルでSIMフリーの最新スマホを使用する場合、そのスマホはワイモバイルで使用できるのかと、そのスマホのSIMカードサイズを確認しておきましょう。

関連サイト:ワイモバイル「他社が販売する携帯電話をワイモバイルで利用する」

手順②ソフトバンクからワイモバイルへ乗り換え(MNP)手続きを行う

ワイモバイルで使用するスマホが決まったら、いよいよソフトバンクからワイモバイルへの乗り換え手続きを行います。

ワイモバイルの乗り換え手続きは、店頭よりもオンラインストアで手続きを行ったほうがメリットが多くお得なので、この記事ではオンラインストアでの乗り換え手続きについて解説します。

オンラインストアのメリット
  • わざわざ店頭に行く必要がない
  • 手続きの待ち時間がない
  • 頭金が無料
  • オンラインストア限定キャンペーンが利用できる
  • etc…

また、ワイモバイルには

  • ワイモバイルオンラインストア
  • Yahoo!モバイルオンラインストア

上記の2つのオンラインストアが存在します。

どちらから申し込んでも料金プランや購入できる機種に違いはありませんが、特典内容に違いがあるのでお好きなほうから申し込みましょう。

オンラインストアの違い
申し込み窓口運営特典
ワイモバイルオンラインストアソフトバンク新規契約時の契約事務手数料が無料
Yahoo!モバイルオンラインストアYahoo!契約時に条件を満たすとPayPayボーナスライトが貰える

どちらのオンラインストアも申し込み手順は基本的には同じですが、今回はワイモバイルオンラインストアの画面で解説していきます。

ソフトバンクからワイモバイルへの乗り換えに必要なものを用意する

画像引用元:ワイモバイルオンラインストア

ソフトバンクからワイモバイルへの乗り換え手続きを行う前に、必要なものを用意しておきましょう。

乗り換え時に必要なもの
  • クレジットカード
  • 本人確認書類
  • My SoftBankアカウント

本人確認書類は、乗り換え手続き時にアップロードするようになるので、事前にスマホのカメラなどで撮影しておくとスムーズに手続きを進められます。

また、ワイモバイルへの乗り換え時に必要なものについて詳しくは、下記のサイトをご覧ください。

関連サイト:ワイモバイル「ご準備いただくもの」

購入する機種を選択する

【手順1】
オンラインストアにアクセスする。

関連サイト:Y!mobile

関連サイト:Yahoo!モバイルオンラインストア

画像引用元:ワイモバイルオンラインストア

【手順2】
申し込み時に機種を購入する場合は、欲しい機種を選択する。
SIMカードのみで申し込みをする場合は、SIMカードを選択する。

契約方法・料金プラン等を選択する

画像引用元:ワイモバイルオンラインストア

【手順3】
契約方法や利用する料金プランなどを選択する。

今回は、ソフトバンクからワイモバイルへ乗り換えるので、「契約方法」「現在のご契約」欄は

  • 契約方法:のりかえ
  • 現在のご契約:ソフトバンク

上記を選択します。

申し込み時に機種を購入する場合の選択項目
  • 本体の容量(iPhoneを購入する場合)
  • 本体のカラー
  • 契約方法
  • 現在契約中の携帯電話会社
  • My SoftBankログイン
  • ワイモバイルで利用する料金プラン
  • 機種代金の支払い方法
  • 利用するオプションサービス
  • 利用する割引
SIMカードのみで申し込む場合の選択項目
  • SIMカードのサイズ
  • 契約方法
  • 現在契約中の携帯電話会社
  • My SoftBankログイン
  • ワイモバイルで利用する料金プラン
  • 利用するオプションサービス
  • 利用する割引

「SIMカードのみ」で申し込む方は、SIMカードサイズを間違えないようにご注意ください。

また、ソフトバンクからワイモバイルへの乗り換えの場合は、My SoftBankへのログインが必要となります。

お客さま情報を入力する

画像引用元:ワイモバイルオンラインストア

【手順4】
「お客さま情報入力」のページでは、本人確認書類のアップロードや必要事項の入力を行う。

「お客さま情報入力」ページで行うこと
  • 本人確認書類のアップロード
  • MNP予約番号などのりかえ情報の入力
  • 契約者情報の入力
  • ネットワーク暗証番号の設定
  • 支払い情報の入力
  • 追加書類のアップロード(必要な場合)

ワイモバイルへの乗り換え(MNP)手続き完了

あとは、入力内容の確認や重要説明事項の確認を確認すれば、ソフトバンクからワイモバイルへの乗り換え手続きは完了となります。

乗り換え手続き完了後、数日程度でワイモバイルで購入した機種、またはSIMカードが届きます。

手順③ワイモバイルから商品が届いたら初期設定を行う

ワイモバイルからスマホまたはSIMカードが届いたら、下記の初期設定を行います。

商品が届いたら行う初期設定
  • ソフトバンクからワイモバイルへ回線を切り替える
  • スマホにワイモバイルのAPNを設定する※1
  • ワイモバイルの初期設定を行う
  • スマホのデータ移行を行う※2

※1:SIMカードのみで申し込んだ場合
※2:スマホのデータを移行したい場合

関連サイト:Y!mobile

ソフトバンクからワイモバイルへ回線を切り替える

まずは、ソフトバンクからワイモバイルへ回線を切り替える、回線切り替え手続きを行いましょう。

ワイモバイルからスマホやSIMカードが届いたといっても、その時点ではまだ回線はソフトバンクのままなので、ワイモバイルを利用することができません。

そのため、回線切り替え手続きを行います。

回線切り替え手順
  1. 携帯電話番号と4桁の暗証番号を用意する
  2. 回線切替窓口に電話をかける
  3. 音声ガイダンスに従って手続きを進める

※対応時間:10時~19時

回線切り替え手続きは特別難しいものではなく、届いた商品に同梱されている切り替えに関する書類を見ながら進めるようになります。

回線切り替え手続き完了後、回線がソフトバンクからワイモバイルに切り替わったら、その時点でソフトバンクは解約となります。

また、ワイモバイルの回線切り替え手続きについては、下記の記事で詳しく解説しているので、そちらをご覧ください。

関連記事:ワイモバイルの回線切り替え手続き方法・手順を解説

スマホにワイモバイルのAPN設定を行う

ワイモバイルへの乗り換え手続き時に、端末を購入した場合にはAPN設定は必要ありません。

「SIMカードのみ」でワイモバイルへ乗り換えた方は、スマホにワイモバイルのAPNを設定する必要があります。

APN設定とは、スマホをインターネットに接続するために必要な設定で、もしAPN設定を行わないとワイモバイルのSIMカードを挿入しても、インターネットに接続することができません。

また、APN設定は端末が「Androidスマホ」なのか「iPhone」なのかで手順が異なります。

AndroidスマホのAPN設定
  1. スマホの「設定」をタップ
  2. 「その他」をタップ
  3. 「モバイルネットワーク」をタップ
  4. 「アクセスポイント名」をタップ
  5. 「新しいAPN」を選択して設定項目を入力
  6. APN一覧でワイモバイルのAPNを選択

※機種によってメニュー名称などが異なる場合があります。

iPhoneのAPN設定
  • APN構成プロファイルを削除する
  • Wi-Fiに接続する
  • APN構成プロファイルをインストールする

※他社のプロファイルがインストールされている場合

ワイモバイルのAPN設定方法については、下記の記事で詳しく解説しているので、そちらをご覧ください。

関連記事:AndroidスマホにワイモバイルのAPNを設定する方法

関連記事:iPhoneにワイモバイルのAPNを設定する方法

ワイモバイルの初期設定を行う

ワイモバイルが利用できるようになったら、ワイモバイルの初期設定を行いましょう。

ワイモバイルの初期設定を行うことにより、下記のようなサービスが利用できるようになるので、より便利にワイモバイルを利用することができます。

  • 利用料金の確認
  • 料金プランの変更
  • 高速データ通信容量の残量確認
  • Y!mobileメールの使用

ワイモバイルの初期設定方法について詳しくは、下記のサイトをご覧ください。

関連サイト:ワイモバイルスマホの初期設定方法

スマホのデータ移行を行う

ソフトバンクのスマホなど、今まで使っていたスマホをそのままワイモバイルで使用する場合には、データ移行は必要ありません。

ソフトバンクからワイモバイルへ乗り換える際にスマホを購入した方は、必要であればスマホのデータ移行を行いましょう。

ワイモバイルでは、「Yahoo!かんたんバックアップ」というアプリが利用できるので、このアプリを利用すれば簡単にデータ移行が行えます。

また、Yahoo!かんたんバックアップアプリは、Androidスマホ⇔iPhoneといった異なるOS間のデータ移行も可能となっています。

Yahoo!かんたんバックアップアプリで移行できるデータ
  • 連絡先
  • 画像
  • 動画

ですが、LINEアプリなど個別に引き続き手続きが必要なアプリのデータ移行は、Yahoo!かんたんバックアップアプリでは行えません。

このような個別に引き継ぎ手続きが必要なデータについては、それぞれのアプリの公式サイトを参考に、引き継ぎ手続きを行う必要があります。

関連記事:スマホ別!ワイモバイルのデータ移行方法を解説

ソフトバンクからワイモバイルへの乗り換え(MNP)手続き手順・まとめ

  • ソフトバンクスマホをワイモバイルで使用する場合はSIMロック解除が必要
  • ワイモバイルで最新のスマホが使用したい場合は自分で用意する必要がある
  • ソフトバンクからワイモバイルへの乗り換えはMNP予約番号不要
  • 乗り換え手続きは店舗よりもオンラインストアがお得
  • ワイモバイルから商品が届いたら開通手続きを行う
  • SIMカードのみで申し込んだ場合はAPN設定が必要
  • ワイモバイルの初期設定を行っておくと便利なサービスが利用できる

関連サイト:Y!mobile

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