Y!mobile

【来店予約可能!ワイモバイルショップ(店舗)でできること一覧】まずは近くのワイモバイルショップを検索しよう!

投稿日:2017年7月9日 更新日:

MVNOや格安SIMと言うと、ウェブからしか申し込みができないことが多く何だかめんどくさそう・・・、またドコモなど大手携帯キャリアでは店員さんが手続きをしてくれていたので、自分で手続きをする自信がないなど、ウェブからの手続きと言う点が格安SIM乗り換え(MNP)のネックになっている方もいるのではないでしょうか。

ワイモバイルの場合、ワイモバイルオンラインストアというウェブサイトからも申し込むことができますが、ワイモバイルは店舗も展開しているので、ワイモバイルショップ(店舗)でも申し込みが可能となっています(^^)

そこで、ワイモバイルショップ(店舗)では具体的にどんな手続きができるのか、ワイモバイルショップ(店舗)とワイモバイルオンラインストアそれぞれのメリットとデメリットを紹介していきます。

関連記事:店頭よりお得!ワイモバイルオンラインストアはメリット多数

SPONSORED LINK

ワイモバイルショップ(店舗)でできること一覧

画像引用元:ワイモバイル「取り扱いサービス」

まずは、ワイモバイルショップ(店舗)でできる手続きを紹介していきますが、ワイモバイルショップと取扱店とでは上記画像の通り、できる手続きが異なるので注意してください。

画像引用元:ワイモバイル「ショップ」

ワイモバイルショップと取扱店の見分け方ですが、ワイモバイル公式サイトからワイモバイルショップを検索すると、ワイモバイルショップと取扱店が分けて表示され、できる手続きもそこに記載があります。

また、ワイモバイルショップ(店舗)で手続きをする場合、基本的には契約者本人が来店するようにしてください。

ワイモバイルの新規契約

ワイモバイルショップ(店舗)では、ワイモバイルの新規契約をすることができます。

ワイモバイルショップ(店舗)で、新規契約をする場合には、準備物を持参してワイモバイルにいくようになるんですが、準備物は月々の料金の支払い方法によって異なり、

クレジットカードの場合
  • 本人名義のクレジットカード
  • 本人確認書類
  • 印鑑(認印可・シャチハタ不可)
口座振替の場合
  • 本人名義のキャッシュカード及び通帳
  • 本人確認書類
  • 金融機関お届け印

それぞれ上記が必要になります。

また、その際に契約事務手数料として3,000円が必要になりますが、この契約事務手数料は初回の利用料金と合算して請求される形になるので、その場で支払う必要はありません。

対応可能店舗

  • ワイモバイルショップ:○
  • 取扱店:○

他社からの乗り換え(MNP)

ワイモバイルショップ(店舗)では、ドコモなど他社からの乗り換え(MNP)手続きをすることができます。

ワイモバイルで他社から乗り換えをする手順ですが、

他社からの乗り換え手順
  1. 現在契約しているキャリアからMNP予約番号を受け取る
  2. MNP予約番号と本人確認書類など必要書類を持ってワイモバイルショップで申し込み
  3. MNP予約番号照会後、契約がワイモバイルに切り替わり、旧携帯電話会社との契約は解除となる

上記が、ワイモバイルへ乗り換えの大まかな流れになります。

また、ワイモバイルへ乗り換えの際には、契約事務手数料として3,000円がかかりますが、契約事務手数料は初回の利用料金と合算して請求される形になるので、その場で支払う必要はありません。

対応可能店舗

  • ワイモバイルショップ:○
  • 取扱店:-

機種変更

ワイモバイルショップ(店舗)では、機種変更をすることもできます。

ワイモバイルショップ(店舗)で機種変更する際には、

  • 本人確認書類
  • 印鑑
  • 使用中の端末(紛失時は不要)
  • 端末料金

が必要になります。

また、機種変更の際には機種変更手数料として3,000円がかかり、機種変更手数料は機種変更をした月の利用料金と合算し請求される形になります。

関連記事:キャンペーン利用で一括0円!?ワイモバイルの機種変更

対応可能店舗

  • ワイモバイルショップ:○
  • 取扱店:○

契約内容変更

ワイモバイルショップ(店舗)では、機種変更だけでなく契約内容を変更することもできます。

契約内容変更とは、機種変更をする際にプランも変更することで、場合によっては契約解除料が発生することもあるので注意してください。

ワイモバイルショップ(店舗)で契約内容変更をする際には、機種変更時と同様に

  • 本人確認書類
  • 印鑑
  • 使用中の端末(紛失時は不要)
  • 端末料金

が必要に、契約変更手数料として3,000円がかかります。

関連記事:手数料や違約金はいくら?ワイモバイルの契約変更とは

対応可能店舗

  • ワイモバイルショップ:○
  • 取扱店:×

修理依頼

端末が故障してしまった、または壊してしまったという場合には、ワイモバイルショップ(店舗)で修理依頼をすることができます。

ワイモバイルショップで修理依頼をするには、

  • 本人確認書類
  • 電話機(もしくは付属品)
  • 電話機の保証書

が必要になるので、持参して下さい。

関連記事:修理用金は?代替機はある?ワイモバイルの故障対応

対応可能店舗

  • ワイモバイルショップ:○
  • 取扱店:×

支払い

ワイモバイルに未払い料金がある場合、ワイモバイルショップ(店舗)で支払いをすることができます。

ワイモバイルショップで支払いをする方法について、ワイモバイル公式サイトよくあるご質問の「未払い料金の支払方法を教えて下さい。」をご覧ください。

関連サイト:ワイモバイルよくあるご質問「未払い料金の支払方法を教えて下さい。」

対応可能店舗

  • ワイモバイルショップ:○
  • 取扱店:×

ワイモバイルを解約

ワイモバイルショップ(店舗)では、ワイモバイルの解約手続きもすることができます。

解約手続きをする際には、契約者本人または家族が来店する必要があります。

また、解約の際に、端末の分割払いの残金があっても、解約時に支払う必要はなく、残金はこれまで通り請求されるようになります。

関連記事:MNP時は手数料も必要!ワイモバイル解約手続き

対応可能店舗

  • ワイモバイルショップ:○
  • 取扱店:×

下取りサービス

ワイモバイルショップ(店舗)で

  • 新規加入
  • 他社からの乗り換え(MNP)
  • 機種変更
  • 契約変更

をした方の中には、今まで使用していた端末は今後使用しないという方もいるでしょう。

そんな方は、上記の手続きの際に「下取りプログラム」というキャンペーンを利用すると、今まで使用していた端末を下取りに出すことができ、下取り対応機種に応じて月々の利用料金が割引になります。

ただ、下取りプログラムは一部の店舗では取り扱いをしていないので、下取りプログラムを利用する際には、キャンペーンの内容と取り扱い店舗を事前に調べておきましょう。

関連サイト:ワイモバイル「下取りプログラム」

関連サイト:ワイモバイル「ショップ」

対応可能店舗

  • ワイモバイルショップ:△
  • 取扱店:△

ワイモバイルショップ(店舗)で新規契約・乗り換え(MNP)をする

ここからは、実際にワイモバイルショップ(店舗)で新規契約・他社からの乗り換え(MNP)をする時の流れを紹介します。

必要になるもの

ワイモバイルショップ(店舗)で、新規契約・他社からの乗り換え(MNP)をする場合には、

  • 本人名義のクレジットカード、キャッシュカード及び通帳
  • 本人確認書類
  • 印鑑(クレジットカード払いの場合)
  • 金融機関お届け印(口座振替の場合)
  • MNP予約番号(他社からの乗り換えの場合)

上記が必要になります。

本人確認書類に関しては、本人確認書類ごとに注意事項があるので、詳しくはワイモバイル公式サイトの「本人確認書類」のページをご覧ください。

関連サイト:ワイモバイル「本人確認書類」

近くのワイモバイルショップを検索

画像引用元:ワイモバイル「ショップ」

次に、自宅の近くにあるワイモバイルショップ(店舗)を検索しましょう。

最寄りのワイモバイルショップは、ワイモバイル公式サイトの「ショップ」のページから検索ができるようになっています。

関連サイト:ワイモバイル「ショップ」

「かんたん来店予約」で予約

あとは、用意した必要書類を持ってワイモバイルショップ(店舗)に行くだけなんですが、携帯ショップっていつ行っても人が多くて待ち時間が長いですよね・・・

そこで、ワイモバイルショップ(店舗)では、事前にパソコンやスマホから来店予約ができる「かんたん来店予約」というサービスを提供しています。

「かんたん来店予約」では、翌日以降の受付希望日時を予約することができ、予約日の前日と受付時間直前にメールで通知をしてくれます。

下記からは、かんたん来店予約の手続き手順を紹介します。

かんたん来店予約の手順
  1. ワイモバイル公式サイトから来店予定の店舗を選択し「かんたん来店予約」をクリック
  2. 来店目的など予約情報の入力をしていきます
  3. 来店目的を選択すると、予約可能日時一覧が表示されるので希望日を選択します
  4. 予約者名などお客様情報を入力します
  5. 入力した情報に誤りがないか確認し「上記内容にて確定」をクリックします
  6. 「予約完了」画面が表示されれば、予約は完了です

関連サイト:ワイモバイル「かんたん来店予約」

あとは、予約をした日時にワイモバイルショップ(店舗)で手続きをするようになります。

ワイモバイルショップ(店舗)とワイモバイルオンラインストアのメリット・デメリット

店舗で新規契約・乗り換え(MNP)をするメリット

店舗で新規契約・乗り換え(MNP)をするメリット
  • 端末購入前に店頭にある実機(デモ機)を操作できる
  • 店員さんが手続きをしてくれる
  • 当日にスマホが使えるようになる

ワイモバイルショップ(店舗)で新規契約・他社からの乗り換え(MNP)をするメリットとしては、上記のようなことが挙げられます。

ワイモバイルショップ(店舗)で手続きをする場合、店員さんが料金プランや端末についての説明をしてくれたり、手続きをしてくれるということが最大のメリットではないでしょうか。

店舗で新規契約・乗り換え(MNP)をするデメリット

店舗で新規契約・乗り換え(MNP)をするデメリット
  • 店舗手数料(頭金)を取られる
  • 待ち時間が長い
  • ショップに行かなくてはいけない
  • 不要なオプションなどを勧められる

ワイモバイルショップ(店舗)で新規契約・他社からの乗り換え(MNP)をするデメリットとしては、上記のようなことが挙げられます。

ワイモバイルだけでなく、他のキャリアショップも基本的にはいつも混雑しています。

そのため、思い立ったが吉日とばかりに予約をせずワイモバイルショップ(店舗)に行くと、長い時間待つことになる可能性も・・・

また、店舗で手続きをする場合、端末料金や事務手数料とは別に、「頭金」や「店舗手数料」と称した料金を支払うことになります。

この「店舗手数料(頭金)」というのは、店舗が利益を出すために課している料金で、店舗手数料(頭金)は店舗によって異なりますが、だいたい5,000円~10,000円が相場になっています。

また、必要のないオプションやアプリを勧められるのも、店舗で手続きをするデメリットでもあります。

ワイモバイルオンラインストアで新規契約・乗り換え(MNP)をするメリット

ワイモバイルオンラインストアで新規契約・乗り換え(MNP)をするメリット
  • 自分の好きな時間に手続きができる
  • ショップ(店舗)に行く必要がない
  • 待ち時間がない
  • 不要なオプションに加入しなくてもいい
  • 店舗手数料(頭金)を取られない
  • ワイモバイルオンラインストア限定のセール等が利用できる

ワイモバイルオンラインストアで新規契約・他社からの乗り換え(MNP)をするメリットとしては、上記のようなことが挙げられます。

ワイモバイルオンラインストアで手続きをする最大のメリットとしては、やはり店舗手数料(頭金)を取られないため安いということと、不要なオプションを勧められないという点です。

また、ワイモバイルオンラインストアでは、ワイモバイルオンラインストア限定のタイムセールやアウトレットセールが催されており、それらのセールを利用するとかなりお得にスマホなど端末を購入することができます。

ワイモバイルと契約するにあたって、

  • 無駄なお金は払いたくない
  • 安くスマホを買いたい
  • 店員さんから勧められるオプションなどを断りきれない

という方は、ワイモバイルオンラインストアからの手続きがおすすめです。

関連サイト:Y!mobile

関連記事:アウトレットスマホが安い!ワイモバイルオンラインストア限定セール

ワイモバイルオンラインストアから新規契約・乗り換え(MNP)をするデメリット

ワイモバイルオンラインストアで新規契約・乗り換え(MNP)をするデメリット
  • 実機(デモ機)を操作できない
  • 自分で手続きをする必要がる
  • 当日中に受け取りができない

ワイモバイルオンラインストアで新規契約・他社からの乗り換え(MNP)をするデメリットとしては、上記のようなことが挙げられます。

ワイモバイルオンラインストアからの場合、ウェブからの手続きとなるため、購入を検討している端末を手にとって操作することができないので、事前に家電量販店などに行って購入を検討している端末の操作性を確認しておく必要があります。

また、ワイモバイルオンラインストアからの場合、最短で当日発送といっても申し込んでから商品(端末やSIMカード)が手元に届くまで数日かかるので、申し込んだその日に端末を使用するということはできません。

おすすめはワイモバイルオンラインストアから

上記のことを踏まえて考えると、購入した端末をその日に使用できないというデメリットはありますが、ワイモバイルの新規契約・他社からの乗り換え(MNP)は、ワイモバイルショップ(店舗)からではなく、ワイモバイルオンラインストアからの手続きがおすすめです。

店舗手数料(頭金)を取られないということだけでなく、申し込みにあたり店舗に行く必要がないので、いつでも自分の都合がいいタイミングで手続きができるのも、嬉しいですね(^^)

また、ワイモバイルオンラインストアからの手続きがしたいという方は、「乗り換え手順も解説!ワイモバイルオンラインストアで申し込み」の記事をご覧ください。

関連サイト:Y!mobile

関連記事:乗り換え手順も解説!ワイモバイルオンラインストアで申し込み

ワイモバイルショップ(店舗)でできること一覧・まとめ

  • 新規契約や機種変更など様々な手続きができる
  • 「かんたん来店予約」を利用すれば待ち時間が軽減できる
  • 当日にスマホを使えるようになる
  • 実機(デモ機)を触って操作性を確かめることができる

関連サイト:Y!mobile

SPONSORED LINK

-Y!mobile
-, , , , , , ,

関連記事

【現在使用中のスマホは使える?ワイモバイル対応機種一覧】他社のスマホを使用する場合はバンド(周波数帯)に注意!

ワイモバイルに乗り換えても、今使っているスマホを使いたい。 だけど、今使っているスマホが、ワイモバイルに対応しているかどうかわからない…と、ワイモバイルに乗り換えるのを躊躇している方もいるでしょう。 …

【アドレス変更は何回でも!Y!mobileメール設定方法】アプリを使えば複数のアカウントを一元管理可能!

前回は、ワイモバイルではキャリアメールが使えると紹介しましたが、今回はY!mobileメールの設定方法について解説していきます。 また、ワイモバイルで使用されている @yahoo.ne.jp @ymo …

【料金診断あり!ワイモバイルはスマホプラン診断で月額料金がわかる】データ使用量がわかれば診断可能!

ワイモバイルは格安SIMなので、ドコモ、au、ソフトバンクといった大手携帯キャリアに比べて、月額料金が安いのが特徴ですが、 ワイモバイルは安いっていうけど、ワイモバイルに乗り換えたらどれくらい月額料金 …

【アプリもあり!My Y!mobile(マイワイモバイル)は料金確認も可能】新規登録方法の流れやログイン出来ない場合の対処法などを紹介!

ワイモバイルでは、基本的には請求書は発行されないので、利用料金の確認は「My Y!mobile」というワイモバイルユーザー専用サイトで確認をするようになります。 「My Y!mobile」では、その他 …

【子供に持たせる端末はある?ワイモバイルのキッズ携帯】オプションサービスを利用すればキッズ携帯として使用可能!

ワイモバイルを利用中の方の中には、登下校時や、下校後1人で習い事に行かせるのが心配だからと、防犯のために子供にキッズ携帯を持たせたいと考えている方もいるかと思います。 そこで、ワイモバイルにはキッズ携 …