ワイモバイルの基礎知識

【いつ?ワイモバイルの通信速度制限解除日】解除方法・料金についても解説!

投稿日:2017年10月31日 更新日:

ワイモバイルを利用しているという方も多いかと思いますが、

通信速度制限がかかってしまったんだけど、ワイモバイルの通信速度制限っていつ解除されるんだろう?

と、通信速度制限の解除日について調べている方も多いようです。

ワイモバイルで通信速度制限がかかってしまった場合、解除日まで待てば自動的に通信速度制限は解除されますが、自分で通信速度制限を解除する方法も存在します。

そこで今回は、

  • ワイモバイルの通信速度制限はいつ解除されるのか
  • ワイモバイルの通信速度制限の解除方法
  • ワイモバイルの通信速度制限解除料金

など、ワイモバイルの通信速度制限解除について解説していきます。

関連サイト:Y!mobile

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ワイモバイルの通信速度制限について

まず、通信速度制限の解除日の説明に入る前に、ワイモバイルで通信速度制限がかかるとどうなるのかについて説明します。

ワイモバイルで通信速度制限がかかると、通信速度が送受信時最大128Kbpsに低速化してしまいます。

また、通信速度制限がかかるとどれくらい通信速度が遅くなるのか、動画の視聴などはできるのかなど、ワイモバイルの通信速度制限について詳しくは、下記の記事で紹介しているのでそちらをご覧ください。

関連記事:通信制限あり!ワイモバイルの通信速度制限を解説

ワイモバイルの通信速度制限の解除日はいつ?

ワイモバイルの通信速度制限は翌月1日に解除される

画像引用元:ワイモバイル「低速化を解除する方法を教えてください」

ワイモバイルを利用していて、通信速度制限がかかってしまった方の中には、

ワイモバイルの通信速度制限が解除される日はいつなの?

と調べている方も多いようですが、ワイモバイルでは通信速度制限は翌月1日に自動的に解除されるようになっています。

なので、ワイモバイルを利用していて通信速度制限がかかってしまった場合、月末まで通信速度の低速化が続くようになり、翌月1日になると通信速度制限は解除となります。

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解除料金を支払って通信速度制限を解除することも可能

上記の通り、ワイモバイルで通信速度制限がかかった場合、翌月まで我慢すれば通信速度制限は解除となりますが、

解除日まで通信速度が遅いまま使い続けるのは無理!すぐにでも通信速度制限を解除したい

と、思っている方もいるでしょう。

そういった場合には、下記の方法で通信速度制限を解除することが可能です。

ワイモバイル通信速度制限解除方法
  • 「My Y!mobile」から解除
  • 通信速度低速化お知らせメールから解除
  • ワイモバイルカスタマーセンターから解除

ただし、上記から通信速度制限を解除する場合、解除料金が必要になります。

どうしても通信速度制限が我慢できないという場合には、解除料金を支払って通信速度制限を解除するのもいいでしょう。

しかし、

料金プランが合っていない場合
  • 月初めに通信速度制限がかかることが多い
  • 毎月通信速度制限がかかっている

という場合には、利用している料金プランが合っていない可能性があるので、高速データ通信容量(GB)が大きいプランに変更するなどを検討したほうがいいでしょう。

下記の記事では、ワイモバイルのスマホプラン診断についてや、スマホプランの選び方なども紹介しているので、そちらも参考にしてみてください。

関連記事:料金診断あり!ワイモバイルはスマホプラン診断で月額料金がわかる

関連記事:徹底解説!ワイモバイルのスマホプラン

また、ワイモバイルの通信速度制限解除料金に関しては、契約しているプランによって解除料金は異なるので、詳しくは下記のサイトをご覧ください。

関連サイト:ワイモバイル「通常速度に戻すための料金を教えてください。」

ワイモバイルの通信速度制限の解除方法

ここからは、ワイモバイルの通信速度制限を解除する方法について解説していきます。

関連サイト:Y!mobile

「My Y!mobile」から通信速度制限を解除する方法

画像引用元:ワイモバイル「データ容量の確認」

ワイモバイルには、「My Y!mobile」というワイモバイルユーザー専用のサイトが用意されており、My Y!mobileから通信速度制限を解除することができます。

まず、My Y!mobileにログインし、データ通信量の右上にある「もっとみる」をタップします。

画像引用元:ワイモバイル「データ容量の確認」

「通常速度に戻す申込」の下にある「次へ」をタップし、画面の指示に従って操作をしていくようになります。

また、My Y!mobileのログイン方法などについては、下記の記事で紹介しているので、そちらをご覧ください。

関連記事:アプリもあり!My Y!mobile(マイワイモバイル)は料金確認も可能

通信速度低速化お知らせメールから通信速度制限を解除する方法

画像引用元:ワイモバイル「低速化を解除する方法を教えてください」

ワイモバイルでは、通信速度制限がかかるとメールが届きますが、そのメールから通信速度制限を解除することができます。

メールに記載されている「通信速度を戻すお申し込み」のURLをタップします。

画像引用元:ワイモバイル「低速化を解除する方法を教えてください」

「電話番号」「パスワード」を入力します。

画像引用元:ワイモバイル「低速化を解除する方法を教えてください」

注意事項をよく読み、「申込」をタップします。

画像引用元:ワイモバイル「低速化を解除する方法を教えてください」

手続き内容を確認し、「OK」をタップします。

画像引用元:ワイモバイル「低速化を解除する方法を教えてください」

手続きは以上で、ご利用状況のステータスが「低速(通常速度へ変更中)」となり、約6分程度で手続きが反映されます。

ワイモバイルカスタマーセンターに電話をかけて通信速度制限を解除する方法

ワイモバイルでは、ワイモバイルカスタマーセンターに電話をかけて、通信速度制限を解除することができます。

ワイモバイルカスタマーセンターで通信速度制限を解除する場合、

  • 契約電話番号
  • 4桁の暗証番号

上記が必要になる場合があるので、事前に用意しておきましょう。

また、21時以降に手続きを行った場合、手続きが反映されるのは翌日となる場合があるので、その点は理解しておきましょう。

ワイモバイルカスタマーセンター
  • ワイモバイル携帯電話から:116(無料)
  • 一般電話から:0120-921-156(無料)
  • 海外から:+81-44-382-0414(有料)
  • 受付時間:24時間

ワイモバイルで通信速度制限がかからないようにするために

ワイモバイルでは、通信速度制限ががかかったとしても、通信速度制限を解除することが可能です。

しかし、通信速度制限を解除するには、追加料金が必要になるということを考えると、通信速度制限がかからないように使用することをおすすめします。

ワイモバイルで、通信速度制限をかからないようにするためには、

ワイモバイルで通信速度制限をかからないようにするために
  • 高速データ通信容量を確認する
  • 料金プランを見直す
  • Wi-Fiを利用する

上記のようなことが考えられます。

詳しくは、下記の記事で解説しているので、興味があればご覧ください。

関連記事:通信制限あり!ワイモバイルの通信速度制限を解説

ワイモバイルの通信速度制限の解除日はいつ?・まとめ

  • ワイモバイルの通信速度制限解除日は翌月1日
  • 翌月1日まで待てば自動的に通信速度制限は解除となる
  • 解除料金を支払って通信速度制限を解除することも可能
  • ワイモバイルの通信速度制限は「My Y!mobile」などから解除手続きが行える
  • 月初めに通信速度制限がかかることが多い場合はプランを見直す

関連サイト:Y!mobile

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