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【契約だけじゃない!楽天モバイルの店舗でできること】即日開通・SIMサイズ変更なども可能!

投稿日:2017年4月23日 更新日:

楽天モバイルでは店舗を展開していますが、

楽天モバイルの店舗では、どういうことができるんだろう?

と、楽天モバイルの店舗でできることが知りたいと思っている方もいるかと思います。

楽天モバイルの店舗では、新規契約・乗り換え(MNP転入)などの手続きの他にも、楽天モバイルのサービスについての相談などもできるようになっています。

そこで今回は、楽天モバイルの店舗でできることについて解説していきます。

関連サイト:楽天モバイル

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楽天モバイルの店舗でできること

楽天モバイルの店舗では、下記のような手続きなどを行うことができます。

楽天モバイルの店舗でできること
  • 楽天モバイルの新規契約・乗り換え手続き・即日開通
  • 楽天モバイルの機種変更手続き
  • 楽天モバイルのSIMサイズ変更手続き
  • 楽天モバイルのサービスについてなどの相談
  • 楽天モバイルで販売されている機種を操作できる

詳しくは、下記より解説していきます。

関連サイト:楽天モバイル

楽天モバイルの契約(新規契約・乗り換え)・即日開通

楽天モバイルの店舗では、新規契約・乗り換え(MNP転入)手続きを行うことができます。

楽天モバイルでは、楽天モバイル公式サイトからでも新規契約・乗り換え(MNP転入)手続きを行うこともできますが、

自分で申し込み手続きをしないといけないとなると、ちゃんとできるかどうか・・・

と、不安に思っている方は、楽天モバイルの店舗で申し込んでみてはいかがでしょうか。

また、楽天モバイルの店舗で新規契約・乗り換え(MNP転入)手続きを行う場合、即日開通させることが可能なので、申し込んだその日から楽天モバイルを利用する事ができます。

楽天モバイルの店舗で新規契約・乗り換え(MNP転入)手続きを行う場合、下記のものが必要になるので、店舗に行く前に事前に準備しておきましょう。

楽天モバイルの店舗で契約手続きを行う際に必要なもの
  • 契約者本人の本人確認書類
  • 楽天会員ログイン用のユーザIDとパスワード
  • MNP予約番号(楽天モバイルに乗り換える場合)
  • 契約者本人名義のクレジットカード・デビットカード
  • 契約者本人名義のキャッシュカード及び金融機関指定の口座確認に必要な項目

※いずれか1つ、または両方

楽天モバイルの店舗で申し込みを行う際に必要なものについて詳しくは、楽天モバイル公式サイトの手続きを行う店舗のページをご覧ください。

関連サイト:楽天モバイル「店舗(楽天モバイルショップ)」

楽天モバイルの機種変更手続き

楽天モバイルの店舗では、機種変更手続きを行うことができます。

しかし、楽天モバイルの店舗であればどこでも機種変更手続きが行えるわけではないので注意が必要です。

そのため、楽天モバイルの店舗で機種変更手続きを行いたいのであれば、まず機種変更手続きができる最寄りの楽天モバイルの店舗を検索しましょう。

機種変更手続きが行える楽天モバイルの店舗は、楽天モバイル公式サイトから検索することができ、

画像引用元:楽天モバイル

上記のように、「お取り扱いサービス・施設」の欄に「機種変更」と記載されている店舗に関しては、機種変更手続きを行うことができます。

関連サイト:楽天モバイル「店舗」

楽天モバイルのSIMサイズ変更手続き

楽天モバイルの店舗では、SIMサイズ変更手続きを行うことが可能で、楽天モバイルの店舗でSIMサイズ変更を行う場合、即日新しいSIMカードを発行してもらうことができます。

ただし、楽天モバイルの店舗でSIMサイズ変更を行う場合、下記のような注意点が存在します。

楽天モバイルの店舗でSIMサイズ変更を行う際の注意点
  • 店舗でのSIMサイズ変更はドコモ回線を利用している方のみ
  • 店舗でのSIMサイズ変更は申し込み種別が「006」「007」のいずれかの方のみ
  • SIMサイズ変更手数料として3,000円(税抜)がかかる

また、楽天モバイルの店舗であればどこでもSIMサイズ変更ができるわけではなく、楽天モバイルの店舗にはSIMサイズ変更が行える店舗と、SIMサイズ変更ができない店舗があるという点にも注意が必要です。

そのため、楽天モバイルの店舗でSIMサイズ変更を行いたいのであれば、事前にSIMサイズ変更が行える店舗を調べておきましょう。

楽天モバイル公式サイトでは、店舗の検索ができるようになっており、

画像引用元:楽天モバイル

上記のように、「お取り扱いサービス・施設」の欄に「SIMサイズ変更」と記載されている店舗に関しては、SIMサイズ変更手続きを行うことができます。

また、楽天モバイルのSIMサイズ変更については、下記の記事で詳しく解説しているので、そちらをご覧ください。

関連記事:即日OK?楽天モバイルのSIMサイズ変更(交換)

楽天モバイルのサービスについてなどの相談

楽天モバイルの店舗では、店員さんに楽天モバイルのサービスなどわからないことを相談することができます。

そのため、楽天モバイルに申し込むにあたって

楽天モバイルに申し込みたいんだけど、サービス内容とかいまいちわからないし、調べてもよくわからない・・・

と困っている方は、楽天モバイルの店舗に行けばわからないことを店員さんに相談することができます。

格安SIMを利用する場合、わからないことや不明点などは基本的には自分で調べて解決するようになります。

しかし、楽天モバイルの場合は店舗があるので、楽天モバイルのサービスについてなどわからないことは、楽天モバイルの店舗に行って店員さんに相談すれば解決することができます。

楽天モバイルで販売されている機種を操作できる

楽天モバイル公式サイトからの申し込みの場合、実際にスマホなど機種を操作することができないので、ネットの口コミを参考に購入する機種を決めるようになります。

そうなると、場合によっては

口コミの情報を参考にして購入したはいいものの、購入した機種を実際に操作してみると、思っていたのとなんか違った・・・

ということも考えられます。

しかし、楽天モバイルの店舗では、楽天モバイルで販売されている機種のデモ機を実際に触って操作することができるので、機種選びに失敗することも少ないかと思います。

また、どの機種にするか迷った時は、人気がある機種やおすすめの機種などを、店員さんに質問してアドバイスを貰うこともできます。

楽天モバイルの店舗でできること・まとめ

  • 楽天モバイルの店舗は契約手続きができるだけではない
  • 店舗で申し込みを行う場合店員さんが手続きを行ってくれる
  • 店舗で新規契約・乗り換え(MNP転入)を行うと即日開通できる
  • 楽天モバイルの一部店舗では機種変更手続きが行える
  • 機種変更手続きができない楽天モバイルの店舗も存在する
  • 条件を満たしていれば楽天モバイルの店舗でSIMサイズ変更ができる
  • SIMサイズ変更が行えない楽天モバイルの店舗も存在する
  • 楽天モバイルの店舗では店員さんにわからないことを相談できる
  • 楽天モバイルの店舗ではデモ機を操作できる

関連サイト:楽天モバイル

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