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【iPhoneも加入できる?LINEモバイルの持込端末保証】故障しても交換には対応していない?

投稿日:2018年1月15日 更新日:

LINEモバイルでは、他社で購入したスマホを持ち込んで使用することもできるようになっています。

しかし、その場合他社で購入したiPhoneに端末保証をつけることができるのかどうか、気になっている方もいるのではないでしょうか。

そこで今回は、他社で購入したiPhoneをLINEモバイルに持ち込んで使用する場合、そのiPhoneは端末保証オプションに加入できるどうかなどについて紹介していきます。

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LINEモバイルにiPhoneを持ち込んだ場合端末保証オプションに加入できる?

他社で購入したiPhoneをLINEモバイルに持ち込んで使用する場合、そのiPhoneに端末保証をつけることができるのかどうかですが、結論から言うと他社で購入したiPhoneであっても、LINEモバイル契約時に申し込みをすれば、端末保証をつけることができます(^^)

LINEモバイルには、「持込端末保証」というオプションサービスがあり、「持込端末保証」に加入すると他社のスマホであっても故障時などに保証を受けることができます。

もし、スマホが故障した場合には、貸出端末を借りることができるので、修理期間中スマホが使えないということはありません(^^)

また、LINEモバイルのオプションサービス「持込端末保証」については、下記の記事で詳しく解説しているので、そちらをご覧ください。

関連記事:他社スマホの故障もOK!LINEモバイルの持込端末保証

iPhoneに「持込端末保証」をつける場合の注意点

LINEモバイルには、「持込端末保証」というオプションサービスがあるので、他社で購入したiPhoneにも端末保証をつけることができますが、「持込端末保証」利用の際には注意点もあるので下記より紹介していきます。

iPhoneは修理のみで交換には対応していない

画像引用元:LINEモバイル「端末保証オプション」

LINEモバイルの「持込端末保証」オプションの最大の注意点は、iPhone(iOS端末)の故障は修理のみで交換には対応していないという点です。

Android端末であれば、交換にも対応していますが、iPhone(iOS端末)は交換には対応していないので故障しても交換してもらうことはできません。

なので、もしiPhoneが故障したとしても、新品のiPhoneやリフレッシュ品のiPhoneが送られてくるということはありません。

故障したiPhoneをLINEモバイルに送る際の設定

「持込端末保証」に加入していてiPhoneが故障した場合、そのiPhoneをLINEモバイルに送るようになりますが、LINEモバイルに送る前にiPhoneの設定が必要になります。

iPhoneのデータをバックアップ

LINEモバイルに故障したiPhoneを送る前には、修理の際にiPhoneに保存されているデータが消えてしまう可能性があるため、まずはiPhoneのデータのバックアップをとる必要があります。

もし、修理の際にiPhoneに保存されていたデータが消えてしまったとしても、

消失・消滅等についてLINEモバイルでは一切責任を負いかねます。

引用元:LINEモバイル公式ブログ

という記載があるので、LINEモバイルでは対応してもらえません。

iPhoneのデータを消去

LINEモバイルに故障したiPhoneを送る際には、iPhoneにデータが入っていない状態にしなければいけないので、iPhoneの初期化を行う必要があります。

また、初期化を行う前には「iPhoneを探す」の機能をオフにしてください。

SIMカードやアクセサリーを取り外す

LINEモバイルに故障したiPhoneを送る前には、SIMカードやアクセサリーを取り外して、送付するようにしてください。

AppleCare+ for iPhoneに加入済みの場合「持込端末保証」は加入しなくてもOK

iPhoneには「AppleCare+ for iPhone」という端末保証があり、「AppleCare+ for iPhone」に加入すると、

  • 保証
  • 電話サポート

が、iPhoneを購入した日から2年間に延長されます。

また、「AppleCare+ for iPhone」は過失や事故によって発生した破損であっても、

  • 画面割れなどの損傷:1回につき3,400円
  • その他の損傷:1回につき11,800円

上記のサービス料で最大2回まで保証を受けることができます。

なので、「AppleCare+ for iPhone」に加入しているiPhoneを、LINEモバイルに持ち込みたいと考えている方は、LINEモバイルの「持込端末保証」オプションサービスに加入する必要はありません。

LINEモバイルにiPhoneを持ち込んだ場合端末保証はつけれる?・まとめ

  • LINEモバイルに持ち込んだiPhoneでも端末保証をつけることができる
  • iPhone(iOS端末)は修理のみで交換には対応していない
  • LINEモバイルに故障したiPhoneを送付する際にはデータのバックアップなどが必要
  • 「AppleCare+ for iPhone」に加入している場合は「持込端末保証」に加入しなくてもいい

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