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【機種変更のやり方を解説!ドコモオンラインショップ手続き手順】手続きの所要時間は約15分程度で簡単!

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ドコモでは、ドコモオンラインショップというドコモ公式のウェブサイトが用意されており、ドコモショップに行かなくてもネットで機種変更などの手続きを行うことができます。

また、ドコモオンラインショップからの手続きは画面に表示される指示に従って、機種や料金プランを選択・支払い情報などを入力するだけなので、特別難しい操作が必要というわけではありません。

しかしながら、ネットからの手続きとなるとなんだか難しそう・・・と感じる方もいるかと思うので、今回はドコモオンラインショップで機種変更手続きをするやり方・手順を解説していきます。

関連サイト:ドコモオンラインショップ

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ドコモオンラインショップの機種変更手続きの流れ

ドコモオンラインショップでの機種変更手続きの大まかな流れは、下記のようになります。

機種変更手続きの流れ
  1. dアカウントとクレジットカードなどを用意
  2. 機種を選択
  3. 商品受け取り方法を入力
  4. 料金プラン・サービスを選択
  5. お支払情報を入力
  6. 注文内容の確認
  7. 注文完了

ドコモオンラインショップで機種変更手続きのやり方・手順

事前準備物を用意

ドコモオンラインショップから、機種変更手続きをする場合

  • dアカウント
  • クレジットカード他

上記が必要になるので、事前に用意しておいてください。

機種代の支払い方法を、分割払いにする場合には月々の利用料金に機種代が合算され請求されるようになるので、クレジットカードは必要ありません。

関連記事:ドコモオンラインショップで使えるクレジットカード

ドコモオンラインショップにアクセス

ここからは、ドコモオンラインショップから機種変更手続きをするやり方・手順について解説していきます。

下記のリンクより、ドコモオンラインショップにアクセスします。

関連サイト:ドコモオンラインショップ

機種を選択する

画像引用元:ドコモオンラインショップ

ドコモオンラインショップトップページに、「商品をさがす」という項目があるので、iPhoneに機種変更したい方は「iPhone」をクリックすれば、ドコモで取り扱っているiPhone一覧が表示されます。

また、Xperiaやarrowsに機種変更したい場合には、「ドコモスマートフォン」をクリックすれば、ドコモで取り扱いがあるスマホが表示されます。

画像引用元:ドコモオンラインショップ

今回は、「iPhone8 Plus 64GB」に機種変更をすると仮定して機種変更手続きを進めていくので、「iPhone8 Plus 64GB」を選択しました。

手続き内容を決める

画像引用元:ドコモオンラインショップ

「ご希望のご購入手続きを選択してください」と表示されますが、今回は機種変更手続きをするので「機種変更」にチェックを入れます。

価格イメージの確認

画像引用元:ドコモオンラインショップ

「価格イメージの確認」では、月々の機種代の実質負担金はいくらになるのかなどの情報が確認できます。

「価格イメージの確認」では、24回の分割払いで機種を購入した場合と、一括払いで機種を購入した場合の

  • 機種代金
  • 毎月の通信料の割引
  • 実質負担額
  • キャンペーン

上記が確認できます。

一通り目を通したら、「次へ進む」をクリックします。

カラーの選択

画像引用元:ドコモオンラインショップ

「カラーの選択」では、機種のカラーを選択するようになります。

好みのカラーにチェックを入れて、「次へ進む」をクリックします。

docomo select・オプション品の確認・追加

画像引用元:ドコモオンラインショップ

この項目では、機種変更したい機種に同梱されているオプション品の確認や、追加購入できるオプション品を見ることができます。

スマホケースや保護フィルムが欲しいという方は、欲しいオプション品にチェックを入れてください。

特に追加で購入するオプション品はないという方は、何も選択しなくても問題ありません。

購入するオプション品を選択、または何も購入しない場合は「次へ進む」をクリックします。

選択した商品の確認

画像引用元:ドコモオンラインショップ

「選択した商品の確認」では、ここまでに選択した

  • 購入する機種
  • 手続き内容
  • 機種のカラー
  • 購入するオプション品

を確認するようになります。

確認後、問題なければ「カートに入れる」をクリックすると、「ショッピングカート」というページになるので、内容に間違いがないか確認して、「ご注文手続きへ」をクリックします。

dアカウントにログインする

画像引用元:ドコモオンラインショップ

dアカウントにログインすることを求められるので、

  • dアカウントのID
  • パスワード

を入力して、「ログイン」をクリックします。

料金/割引/キャンペーンお申込みのご確認

画像引用元:ドコモオンラインショップ

ここからは、セキュリティ観点から1ページあたり28分を経過すると、タイムアウトとなる場合があるので、ご注意を。

「料金/割引/キャンペーンお申込みのご確認」の項目では、対象機種を下取りに出すかどうかを選択することができます。

下取りを利用したい場合は、それぞれの説明をよく読んで、下取りに申し込んでください。

下取りを利用しない方は、この項目では特に操作は必要ありません。

商品受取方法の入力

画像引用元:ドコモオンラインショップ

「商品受取方法の入力」の項目では、商品の受け取り方法を

商品の受け取り方法
  • 宅配(自宅で受け取り)
  • コンビニ受取(最寄りのコンビニで受け取り)
  • ドコモショップ受取(最寄りのドコモショップで受け取り)

上記から選ぶことができるので、お好きな受取方法を選択してください。

受取方法は、お店に商品を取りに行く手間がなく、自宅に商品が届く「宅配」がおすすめです。

「宅配」を選択すると、

  • 商品配送先
  • 連絡先電話番号
  • 配送希望日時

上記を選択・入力するようになります。

お申込書交付方法の選択

画像引用元:ドコモオンラインショップ

「お申込書交付方法の選択」の項目では、今回の手続きの申込書の交付方法を選択することができるので、お好きなほうを選択し「次へ」をクリックします。

「電子交付(ドコモメール/spモードメールアドレス)」を選択すると、ドコモのメールアドレスに申込書が送られてきます。

料金プランの選択

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この項目では、料金プランやパケットサービスを選択するようになります。

注意事項をよく読み、料金プランを選択してください。

また、パケットサービスについては、特に変更する予定がない場合には「変更なし」を選択してください。

ドコモおすすめサービス

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「ドコモおすすめサービス」の項目では、

  • あんしんパック
  • ケータイ補償サービス
  • あんしん遠隔サポート
  • あんしんネットセキュリティ
  • etc…

といったオプションサービスに申し込むことができるので、必要だと思うオプションサービスがあればチェックを入れて、「次へ」をクリックしてください。

ご注意・ご確認事項

画像引用元:ドコモオンラインショップ

このページでは、先程選択した料金プランやパケットサービスなどについての注意事項が表示されます。

よく確認し、問題がなければ「はい」、または「次へ」をクリックします。

お支払い情報の入力

画像引用元:ドコモオンラインショップ

ここからは、

  • ポイントやクーポンは使用するか
  • 支払回数の選択
  • 支払方法の選択

上記を選択するようになります。

お支払い回数の選択

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「お支払い回数の選択」の項目では、購入する機種やオプション品の支払い回数を

支払い回数
  • 一括払い
  • 24回払い
  • 12回払い

上記から選ぶことができ、支払い回数を選択すると、注文時の支払い額などが表示されます。

一括払いを選択した場合には、

支払い方法
  • クレジットカード
  • 代引き払い

上記から支払い方法を選択することができ、分割払いにした場合は月々の携帯の利用料金に機種代が合算されて請求されるようになります。

また、分割払いを選択する場合には、「分割に関する注意事項」の項目をよく読み、「割賦販売契約約款」を確認し「同意する」にチェックを入れましょう。

月々サポートのご確認(月々のご利用料金からの割引)

画像引用元:ドコモオンラインショップ

「月々サポートのご確認」の項目では、「月々サポートに関する注意事項」をクリックして確認し、「同意する」にチェックを入れましょう。

問題なければ、「次へ」をクリックします。

注文内容を確認したら注文完了

あとは、注文内容に誤りがないかを確認すれば、ドコモオンラインショップからの機種変更手続きは完了となります。

ドコモオンラインショップで手続きをした場合、手続き完了までの目安は約15分程度となっているので、時間もかかりません(^^)

また、手続き後に行われる審査に通れば、購入した機種が発送され自宅に届くようになります。

関連記事:審査基準は非公開?ドコモオンラインショップの審査について

関連記事:最短日数は?ドコモオンラインショップの配送

ドコモオンラインショップで機種変更手続きのやり方・手順 まとめ

  • ネット(ドコモオンラインショップ)からでも機種変更などの手続きができる
  • 手続きの前にはdアカウントなど事前準備物を用意しておく
  • 手続きのやり方は画面の指示に従って進めるだけで簡単
  • 手続き完了までの所要時間は約15分程度
  • 手続き完了後、審査に通れば購入した商品(機種など)が送られてくる

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