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【自宅以外も!ドコモオンラインショップの受け取り方法】郵便局・宅配ボックスでの受け取りは不可!

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ドコモオンラインショップにはどんな受け取り方法があるのか、詳しく知りたい。

と、気になって調べている方もいるのではないでしょうか。

ドコモオンラインショップには複数の受け取り方法があり、自宅以外でも受け取りをすることができます。

そこで今回は、

  • ドコモオンラインショップにはどんな受け取り方法があるのか
  • それぞれの受け取り方法のメリットとデメリット
  • ドコモオンラインショップの受け取り方法の注意点

など、ドコモオンラインショップの受け取り方法について解説していきます。

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ドコモオンラインショップの受け取り方法

ドコモオンラインショップでスマホなど機種を購入した場合、下記より受け取り方法を選択することができます。

ドコモオンラインショップの受け取り方法
  • 宅配便(自宅受け取り)
  • ドコモショップ受け取り
  • メール便

※アクセサリー購入時のみ選択可能

また、ドコモオンラインショップでどのような商品を購入するかで、選択できる受け取り方法が異なります。

下記より、それぞれの受け取り方法の説明やメリット・デメリットについても解説するので、自分に合った受け取り方法を選択しましょう。

ドコモオンラインショップの受け取り方法①:宅配便(自宅受け取り)

宅配便受け取りとは、ドコモオンラインショップで購入した商品を自宅で受け取ることができる受け取り方法になります。

受け取りに指定できる場所は、ドコモオンラインショップでどういう手続きを行うかで異なり、下記のようになっています。

新規契約・乗り換え時の受け取り方法
  • ご契約住所
機種変更・オプション品購入時の受け取り方法
  • ご契約者住所
  • 請求書等送付先住所
  • dアカウント会員登録住所

ドコモオンラインショップで、「新規(追加)契約・他社からの乗り換え(MNP転入)」手続きを行う場合、受け取り場所は「ご契約住所」しか選択できませんが、「機種変更・オプション品購入」の場合には、受け取り場所は複数から選択することができます。

また、配送希望日と配送希望時間帯を指定することも可能なので、自分の都合のいい日や時間帯を指定すれば、不在で受け取れなかったということもありません。

ただし、ドコモオンラインショップで「新規(追加)契約・他社からの乗り換え(MNP転入)」手続きを行う場合、配送希望時間帯の指定は可能ですが、配送希望日を指定することはできないのでその点にはご注意ください。

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宅配便(自宅受け取り)のメリット

宅配便のメリット
  • わざわざ受け取りに行く必要がない
  • 受け取ったらすぐに使用することができる

受け取り方法を「宅配便」にした場合、受け取りに指定した場所に商品が送られてくるので、わざわざ受け取りに行く必要はありません。

また、受け取ったらすぐに使用することができるのも宅配便のメリットなので、わざわざ商品を受け取りに行くのが煩わしい、受け取ったらすぐに使いたいと思っている方は、受け取り方法は「宅配便」がおすすめです。

宅配便(自宅受け取り)のデメリット

宅配便のデメリット
  • 不在だと受け取れない
  • スマホの初期設定は自分で行う必要がある

ドコモオンラインショップで購入した商品は、必ず人が受け取る必要があるので、配達予定日時に受け取り場所にいないと受け取ることができません。

また、ドコモオンラインショップから届いた機種の初期設定は、同梱されている小冊子を見ながら自分で行うようになります。

そのため、仕事が忙しく自宅にいる時間が少ないという方や、一人でスマホの初期設定ができるかどうか不安だと思う方は、受け取り方法は「ドコモショップ受け取り」をおすすめします。

ドコモオンラインショップの受け取り方法②:ドコモショップ受け取り

ドコモショップ受け取りとは、ドコモオンラインショップで購入した商品をドコモショップで受け取ることができる受け取り方法です。

どの店舗で受け取りをするかは、ドコモオンラインショップでの手続き時に選択することができます。

ただし、ドコモオンラインショップで購入した機種をドコモショップ受け取りにする場合、配送日時の指定はできません。

関連記事:ドコモオンラインショップの店頭受け取りの説明と手順

ドコモショップ受け取りのメリット

ドコモショップ受け取りのメリット
  • スマホの初期設定を依頼することができる(有料)
  • 職場近くのドコモショップで受け取ることができる

受け取り方法を「ドコモショップ受け取り」にすると、受け取りの際希望すれば店員さんにスマホの初期設定などを依頼することができます。

そのため、ドコモオンラインショップで購入した機種の初期設定を一人で行えるかどうか不安に感じている方は、ドコモショップ受け取りがおすすめです。

また、ドコモショップ受け取りは受け取りをする店舗を選択することができるので、仕事が忙しく自宅にいないことが多いという方の場合、職場近くのドコモショップを受け取り場所にすれば、仕事帰りに受け取るということも可能です。

ドコモショップ受け取りのデメリット

ドコモショップ受け取りのデメリット
  • 受け取りに指定したドコモショップまで行く必要がある
  • 受け取り店舗が混雑しているとすぐに受け取れない
  • 店頭受け取り時にデータ移行などを依頼する場合は有料

ドコモショップ受け取りを選択すると、指定したドコモショップまで受け取りに行かなければいけません。

更に、ドコモショップに受け取りに行ったとしても、店頭が混雑していると順番の待ち時間が長くなり、すぐに受け取ることができません。

わざわざ受け取りに行くのがめんどくさい、待ち時間が嫌だということであれば、ドコモショップ受け取りではなく受け取り方法は「宅配便」を選択したほうがいいでしょう。

また、ドコモオンラインショップで購入した機種を受け取る際、希望すれば機種の初期設定を店員さんに依頼することも可能ですが、ドコモオンラインショップで購入した機種の初期設定をドコモショップで依頼する場合、有料(3,000円税抜)での対応となるので、その点は理解しておきましょう。

ドコモオンラインショップの受け取り方法③:メール便

メール便受け取りとは、ドコモオンラインショップで購入した商品をメール便で受け取ることができる受け取り方法です。

ですが、ドコモオンラインショップで、受け取り方法にメール便を指定できるのは、メール便対象商品を購入する場合のみとなります。

ドコモオンラインショップでアクセサリーを購入する場合には、受け取り方法にメール便を指定することが可能ですが、機種変更や新規契約などを行う場合、メール便には対応していないので、受け取り方法にメール便を指定することができません。

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メール便のメリット

メール便のメリット
  • 不在でも受け取りができる

受け取り方法を「メール便」にすると、購入した商品はポストに投函されるようになります。

そのため、もし不在だったとしても、受け取ることができます。

メール便のデメリット

メール便のデメリット
  • メール便に対応した商品購入時のみ選択できる
  • 対象商品でも2個以上の注文は対象外

上記でも説明しましたが、メール便受け取りは対象商品購入時のみしか選択することができません。

また、メール便対象商品であっても2個以上の注文する場合は、対象外となる点にも注意が必要です。

ドコモオンラインショップの受け取り方法の注意点

コンビニ受け取りは利用できなくなった

これまで、ドコモオンラインショップでは受け取り方法にコンビニ受け取りを指定することができていました。

コンビニ受け取りには、24時間好きな時間に購入した機種が受け取れるというメリットがあり、会社の近くのコンビニを受け取り場所に指定しておけば、仕事帰りにドコモオンラインショップで購入した機種を受け取ることも可能でした。

ですが、2018年8月22日より、ドコモオンラインショップではコンビニ受け取りは利用できなくなりました。

そのため、現在はドコモオンラインショップは、コンビニ受け取りには対応していません。

関連記事:ドコモオンラインショップのコンビニ受け取りを解説

宅配ボックスへの配達はできない

紛失防止・セキュリティの観点から宅配ボックスへの配達はできません。

引用元:ドコモ

ドコモオンラインショップでは、宅配ボックスへの配達には対応していません。

そのため、自宅に宅配ボックスがあったとしても、ドコモオンラインショップで購入した商品を入れてもらうことができません。

ドコモオンラインショップで受け取り方法を「宅配便」にした場合、必ず人が受け取る必要があるのでその点にはご注意ください。

郵便局では受け取りできない

ドコモオンラインショップで購入した機種の受け取り方法を「宅配便」にした方の中には、

荷物がどこにあるか調べたら、近くの郵便局に届いているみたい。少しでも早く購入した機種を受け取りたいんだけど、直接郵便局に行って受け取ることはできないのかな?

と思って調べている方もいるようです。

結論から言うと、近くの郵便局にドコモオンラインショップで購入した商品が届いていたとしても、郵便局窓口では受け取りができません。

ドコモオンラインショップにも、下記のように記載されています。

※郵便局窓口ではお受取いただけません(不在票持参時を除く)。

引用元:ドコモオンラインショップ

つまり、もし最寄りの郵便局にドコモオンラインショップで購入した商品が届いていたとしても、配達してもらうまで受け取ることはできません。

ドコモオンラインショップの受け取り方法・まとめ

  • 「宅配便(自宅受け取り)」「ドコモショップ受け取り」「メール便」の3つの受け取り方法がある
  • ドコモオンラインショップの受け取り方法にはそれぞれメリット・デメリットがある
  • 受け取りに行くのがめんどくさい方は「宅配便」受け取りがおすすめ
  • 店員さんにスマホの初期設定を依頼したい場合は「ドコモショップ受け取り」がおすすめ
  • スマホなど機種を購入する場合メール便受け取りは選択できない
  • コンビニ受け取りは廃止になったため利用できない
  • 宅配ボックスへの配達はできない
  • 商品が最寄りの郵便局にあり配送されていない状況でも郵便局では受け取りができない

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