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【auオンラインショップで機種購入後に行う手続きを解説】SIMカードを挿入するだけでは使用できない場合も!?

投稿日:2018年7月30日 更新日:

auでは、auオンラインショップというウェブサイトが用意されており、auオンラインショップを利用すればauショップなど店頭に行かなくても、機種変更などの手続きを行うことができます。

そのため、auオンラインショップで機種変更がしたいと思っている方もいるでしょうが、

auオンラインショップでスマホを購入したいけど、スマホ購入後は何かしなくてはいけない手続きがあるのかな?

と、機種購入後の手続きが気になっている方もいるでしょう。

auオンラインショップで機種を購入した場合、機種購入後にはデータ移行などの手続きを行う必要があります。

そこで今回は、auオンラインショップで機種購入後に行う必要がある手続きについて解説していきます。

関連サイト:auオンラインショップ

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auオンラインショップで機種購入後に行う手続き

現在使用している機種のデータをバックアップ

auオンラインショップで購入した機種の発送が完了したら、auから商品発送完了のメールが届きます。

購入した機種が届いたら、スムーズにデータ移行できるように、現在使用している機種のデータのバックアップを取っておきましょう。

au公式サイトには「データ移行診断ナビ」というものがあり、「データ移行診断ナビ」を利用することで

  • 現在使用している機種のバックアップ方法
  • 購入した機種にデータを復元する方法

を診断することができます。

関連サイト:au「データ移行・バックアップについて」

「データ移行診断ナビ」を利用すれば、どういった方法でデータのバックアップを取るのか、どういった方法でデータを復元するのかといったことがわかるので、「データ移行診断ナビ」を参考に現在使用している機種のバックアップを取っておきましょう。

また、「データ移行診断ナビ」の使い方やなどについては、下記の記事で解説しているので、そちらをご覧ください。

関連記事:データ移行方法解説!auオンラインショップでスマホを購入した場合

購入した機種の同梱物の確認

auオンラインショップで購入した機種が届いたら、まずは

  • 購入した機種の付属品に不足がないか
  • 外装に傷などが付いてないか

を確認しましょう。

スマホにSIMカードを挿入する

SIMカードが同梱されていた場合(機種変更)

購入した機種の同梱物を確認して、SIMカードが同梱されていた場合、SIMカードを台紙から取り外し、購入した機種に挿入します。

SIMカードが同梱されている場合、そのSIMカードを購入した機種に挿入するだけでは使用することができず、回線の切り替え手続きが必要になります。

回線の切り替え手続きについては、下記の「回線の切り替え手続きを行う」の項目をご覧ください。

また、SIMカードの挿入方法については、機種によって異なるので取扱説明書をご覧ください。

SIMカードが同梱されていない場合(端末増設)

購入した機種の同梱物を確認して、SIMカードが同梱されていない場合、現在使用している機種からSIMカードを抜き取り、購入した機種にそのSIMカードを挿入してください。

端末増設の場合には、回線の切り替え手続きは必要ありません。

回線の切り替え手続きを行う(機種変更の場合)

購入した機種の同梱物にSIMカードが同梱されていた場合、購入した機種に同梱されていたSIMカードを挿入したら、回線の切り替え手続きを行うようになります。

回線の切り替え手続きは、auオンラインショップで行うようになり、回線の切り替え手続き時には

切り替え手続き時に必要な情報
  • au IDとパスワード
  • au電話番号
  • 暗証番号(契約時に決めた4桁の数字)

上記の情報が必要になります。

auオンラインショップで、機種を購入した場合の回線の切り替え手続き方法については、下記の記事で詳しく解説しているので、そちらをご覧ください。

関連記事:auオンラインショップでの機種変更は切り替えが必要?

アクティベーションを行う(iPhoneの場合)

auオンラインショップで購入した機種がiPhoneだった場合、アクティベーションを行うようになります。

まずは、購入したiPhoneにSIMカードが挿入されていることを確認しましょう。

次に、iPhoneの電源を入れて、画面の指示に従ってアクティベーションを行ってください。

最新のiOSソフトウェアの確認(iPhoneの場合)

購入した機種がiPhoneの場合、iOSのバージョンは最新のものになっているかを確認します。

もし、iOSが最新バージョンではない場合、iPhoneで「設定→一般→ソフトウェアアップデート」と順にタップし、最新のiOSにアップデートしてください。

「お使いのソフトウェアは最新です。」と表示された場合には、iOSのアップデートは必要ありません。

テストコールを行う

「111」という電話番号に電話をかけて、発信テストを行います。

もし、発信テストを行わないと、正常に利用できない場合もあるので、発信テストは必ず行ってください。

テストコール
  • 電話番号:111
  • 通話料:無料

データの移行などを行う

購入した機種が届く前に、今まで使用していた機種のバックアップを取っているかと思うので、そのバックアップデータを購入した機種に移行します。

購入した機種に、バックアップしておいたデータを移行する方法については、「データ移行診断ナビ」の手順に従ってください。

auオンラインショップで機種購入後に行う手続き・まとめ

  • auオンラインショップで機種購入後はデータのバックアップなどを行う
  • 機種のデータのバックアップやデータ移行方法は「データ移行診断ナビ」で診断可能
  • 購入した機種にSIMカードが同梱されている場合は回線の切り替え手続きが必要
  • 購入した機種にSIMカードが同梱されていない場合は回線の切り替え手続きは不要

関連サイト:auオンラインショップ

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