auオンラインショップ

【auオンラインショップで購入後機種が届いたら行う手続き】SIMカードを挿入するだけでは使用できない場合も!?

投稿日:2018年7月30日 更新日:

auでは、auオンラインショップというウェブサイトが用意されており、auオンラインショップを利用すればauショップなど店頭に行かなくても、機種変更などの手続きを行うことができます。

そのため、auオンラインショップで機種変更がしたいと思っている方もいるでしょうが、

auオンラインショップでスマホを購入したいけど、スマホ購入後は何かしなくてはいけない手続きがあるのかな?

と、機種購入後の手続きが気になっている方もいるでしょう。

auオンラインショップで機種を購入した場合、機種購入後にはデータ移行などの手続きを行う必要があります。

そこで今回は、auオンラインショップで購入後スマホが届いたら行う手続きについて解説していきます。

関連サイト:auオンラインショップ

SPONSORED LINK

auオンラインショップで購入後スマホが届いたら行う手続き

現在使用している機種のデータをバックアップ

auオンラインショップで購入した機種の発送が完了したら、auから商品発送完了のメールが届きます。

購入した機種が届いたら、スムーズにデータ移行できるように、現在使用している機種のデータのバックアップを取っておきましょう。

au公式サイトには「データ移行診断ナビ」というものがあり、「データ移行診断ナビ」を利用することで

  • 現在使用している機種のバックアップ方法
  • 購入した機種にデータを復元する方法

を診断することができます。

関連サイト:au「データ移行・バックアップについて」

「データ移行診断ナビ」を利用すれば、どういった方法でデータのバックアップを取るのか、どういった方法でデータを復元するのかといったことがわかるので、「データ移行診断ナビ」を参考に現在使用している機種のバックアップを取っておきましょう。

また、「データ移行診断ナビ」の使い方やなどについては、下記の記事で解説しているので、そちらをご覧ください。

関連記事:データ移行方法解説!auオンラインショップでスマホを購入した場合

auオンラインショップで購入した機種が届いたら

auオンラインショップで購入した機種が届いたら、まずは

機種が届いたら行う確認
  • 購入した機種の付属品に不足がないか
  • 外装に傷などが付いてないか

を確認しましょう。

スマホにSIMカードを挿入する

SIMカードが同梱されていた場合(機種変更)

auオンラインショップで購入した機種の同梱物を確認して、SIMカードが同梱されていた場合、SIMカードを台紙から取り外し、auオンラインショップで購入した機種に挿入します。

SIMカードが同梱されている場合、そのSIMカードを購入した機種に挿入するだけでは使用することができず、回線の切り替え手続きが必要になります。

回線の切り替え手続きについては、後述します。

また、SIMカードの挿入方法については、機種によって異なるので取扱説明書をご覧ください。

関連サイト:auオンラインショップ

SIMカードが同梱されていない場合(端末増設)

auオンラインショップで購入した機種の同梱物を確認して、SIMカードが同梱されていない場合、現在使用している機種からSIMカードを抜き取り、auオンラインショップで購入した機種にそのSIMカードを挿入してください。

また、SIMカードが同梱されていなかった場合には、回線の切り替え手続きは必要ありません。

回線の切り替え手続きを行う(機種変更の場合)

auオンラインショップで購入した機種の同梱物に、SIMカードが同梱されていた場合、回線の切り替え手続きを行うようになります。

回線の切り替え手続きは、auオンラインショップで行うようになり、回線の切り替え手続き時には

切り替え手続き時に必要な情報
  • au IDとパスワード
  • au電話番号
  • 暗証番号(契約時に決めた4桁の数字)

上記の情報が必要になります。

auオンラインショップで、機種を購入した場合の回線の切り替え手続き方法については、下記の記事で詳しく解説しているので、そちらをご覧ください。

関連記事:auオンラインショップでの機種変更は切り替えが必要?

テストコールを行う(機種変更の場合)

「111」という電話番号に電話をかけて、発信テストを行います。

もし、発信テストを行わないと、正常に利用できない場合もあるので、発信テストは必ず行ってください。

テストコール
  • 電話番号:111
  • 通話料:無料

アクティベーションを行う(iPhoneの場合)

auオンラインショップで購入した機種がiPhoneだった場合、購入したiPhoneが届いたらアクティベーションを行うようになります。

まずは、購入したiPhoneにSIMカードが挿入されていることを確認しましょう。

次に、iPhoneの電源を入れて、画面の指示に従ってアクティベーションを行ってください。

関連サイト:auオンラインショップ

最新のiOSソフトウェアの確認(iPhoneの場合)

auオンラインショップで購入した機種がiPhoneの場合、iOSのバージョンは最新のものになっているかを確認します。

もし、iOSが最新バージョンではない場合、iPhoneで「設定→一般→ソフトウェアアップデート」と順にタップし、最新のiOSにアップデートしてください。

「お使いのソフトウェアは最新です。」と表示された場合には、iOSのアップデートは必要ありません。

データの移行などを行う

auオンラインショップで購入した機種が届く前に、今まで使用していた機種のバックアップを取っているかと思うので、そのバックアップデータをauオンラインショップで購入した機種に移行します。

購入した機種に、バックアップしておいたデータを移行する方法については、「データ移行診断ナビ」の手順に従ってください。

auオンラインショップで購入後スマホが届いたら行う手続き・まとめ

  • auオンラインショップで機種購入後はデータのバックアップなどを行う
  • 機種のデータのバックアップやデータ移行方法は「データ移行診断ナビ」で診断可能
  • 購入した機種にSIMカードが同梱されている場合は回線の切り替え手続きが必要
  • 購入した機種にSIMカードが同梱されていない場合は回線の切り替え手続きは不要

関連サイト:auオンラインショップ

SPONSORED LINK

-auオンラインショップ
-, ,

関連記事

【2つある!auオンラインショップの予約キャンセル方法】取り消しをする具体的な方法を解説!

auオンラインショップでは、スマホなど機種の予約を行うことも可能です。 ですが、auオンラインショップでスマホの予約をしたはいいものの、違うカラーに変更したいという方もいるではないでしょうか。 その場 …

【auオンラインショップの配送(宅配)業者と送料について】スマホ・携帯電話購入なら日本全国送料無料!

auにはauオンラインショップというウェブサイトがあり、auショップよりもauオンラインショップで手続きをしたほうがメリットが多くお得です。 そのため、auオンラインショップで機種変更などの手続きをし …

【データ移行方法解説!auオンラインショップでスマホを購入した場合】データ移行診断ナビでデータ移行方法を診断できる!

auオンラインショップで機種変更をしようと思っている方の中には、 auオンラインショップで機種変更をしたいけど、スマホのデータ移行はどうやればいいんだろう? と、データ移行のやり方について、調べている …

【使用可能!auオンラインショップはWALLETポイントが使える】機種代金だけでなくオプション品にも使用可能!

現在、auを利用している方は、月々の携帯電話利用料金の金額に応じて「WALLETポイント」というポイントが貯まっているかと思います。 貯まったポイントは、機種代金などに使用できますが、auオンラインシ …

【流れも解説!auオンラインショップでの機種予約方法】iPhoneの予約も可能!

auオンラインショップで、発売前のスマホの予約をしたいと思っている方の中には、 auオンラインショップでスマホの予約がしたいんだけど、どうやって予約するの? と、auオンラインショップで機種を予約する …