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【手数料は?auオンラインショップで機種変更手続きを行う場合】ショップ(店頭)よりも安く機種変更ができる!

投稿日:2018年6月9日 更新日:

auショップなど店頭に行かなくても、機種変更などの手数料が行えるauオンラインショップですが、便利さ故に

auオンラインショップで機種変更をしてみたいけど、余計な手数料がかかるんじゃないの?

と、気になっている方もいるようです。

結論から言うと、auショップなど店頭で機種変更をするよりも、auオンラインショップで機種変更をしたほうが余計な手数料はかからず、安く機種変更をすることができます。

そこで今回は、auオンラインショップで機種変更手続きを行った際に発生する手数料、発生しない手数料について解説していきます。

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auオンラインショップで機種変更の際に発生する手数料

auオンラインショップで機種変更を行う場合、事務手数料として「3,000円」の手数料が発生するようになります。

事務手数料とは、auで機種変更手続きを行う際に必ず発生する手数料なので、auオンラインショップで機種変更をする場合に限らず、auショップなど店頭で機種変更を行った場合でも事務手数料は発生します。

また、auオンラインショップで機種変更をしたからといって、事務手数料の金額が高くなるということはないのでご安心を。

auオンラインショップで機種変更の際に発生しない手数料

店舗手数料(頭金)は不要

auショップなど店頭(代理店)で機種変更手続きを行うと、店舗手数料が発生しているということはご存知でしょうか。

店舗手数料とは、店舗が利益を出すために課している手数料のことで、「頭金」などとも言われています。

「頭金」と聞くと、機種代金の一部を支払うというイメージを持たれている方も多いかと思いますが、そうではありません。

携帯ショップで言う「頭金」とは店舗手数料のことを指し、機種代金とは別に発生する費用なので、頭金を支払ったところで機種代金は安くなりません。

また、店舗手数料(頭金)の金額は一律ではなく、店舗ごとに異なりますが約5,000円前後、高いところだと1万円に設定している店舗もあるようです。

このように、auショップなど店頭(代理店)で機種変更を行う場合は店舗手数料(頭金)が発生しますが、auオンラインショップで機種変更手続きを行う場合には店舗手数料(頭金)は発生しません。

そのため、auショップなど店頭で機種変更手続きを行うよりも、auオンラインショップで機種変更手続きを行ったほうが安く機種変更ができるのでお得です。

違約金・契約解除料は不要

auオンラインショップで機種変更をすると、違約金がかかったりしないの?

と気になっている方もいるようです。

結論から言うと、auオンラインショップで機種変更を行っても、違約金が発生したり契約解除料が発生したりということはありません。

違約金や契約解除料が発生するのは、2年契約のプランを契約していて契約更新月以外で

  • 解約
  • 他社への乗り換え(MNP転出)

などの手続きを行った場合で、機種変更を行う場合には違約金や契約解除料は発生しません。

auオンラインショップの送料は無料

auオンラインショップで機種変更手続き行うと、購入した機種は宅配便で送られてきますが、

宅急便で送られてくるということは、送料がかかるんじゃないの?

と気になる方もいるかと思います。

そこで、auオンラインショップ公式サイトで、送料について調べてみると

ご購入いただく端末の価格に関わらず、送料は無料となります。

引用元:auオンラインショップ

という記載がありました。

つまり、auオンラインショップで機種変更手続きをして、携帯電話やスマホを購入した場合に関しては、日本全国送料無料となっているので、送料の心配は必要ありません。

auオンラインショップで機種変更をした際に発生する手数料・まとめ

  • auショップ同様auオンラインショップでも機種変更時には事務手数料が発生
  • 機種変更手続きの事務手数料は「3,000円」
  • auオンラインショップは店舗手数料(頭金)が不要
  • 機種変更手続きの際には違約金は発生しない
  • auオンラインショップでスマホなど端末を購入する場合日本全国送料無料

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