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【データ移行方法解説!auオンラインショップでスマホを購入した場合】データ移行診断ナビでデータ移行方法を診断できる!

投稿日:2018年7月24日 更新日:

auオンラインショップで機種変更をしようと思っている方の中には、

auオンラインショップで機種変更をしたいけど、スマホのデータ移行はどうやればいいんだろう?

と、データ移行のやり方について、調べている方もいるのではないでしょうか。

auには、データ移行ができるアプリが用意されており、auオンラインショップで機種変更を行った場合、そのアプリを使用してデータ移行を行うようになります。

そこで今回は、auオンラインショップで機種変更などを行った場合の、スマホのデータ移行方法について解説していきます。

関連サイト:auオンラインショップ

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auオンラインショップで手続きをする場合のデータ移行について

「データ移行診断ナビ」を利用する

上記で、auにはデータ移行ができるアプリが用意されていると紹介しましたが、データ移行に使用するアプリは複数ありどのアプリを使用するかは、現在使用している機種や、新しく購入する機種によって異なります。

そのため、

どのアプリを使ってデータ移行をしたらいいのかわからない・・・

と、思っている方もいるかと思いますが、どのアプリを使ってデータ移行を行ったらいいのかは、au公式サイトの「データ移行診断ナビ」で診断することができるようになっています。

また、「データ移行診断ナビ」の使い方については、下記の「auの「データ移行診断ナビ」の使い方」の項目で紹介していくので、そちらをご覧ください。

移行できるデータの種類

auには複数のデータ移行アプリが用意されていますが、それらのアプリを使用すればどんなデータでも完全に移行できるというわけではなく、移行できないデータも存在するのでその点にはご注意ください。

また、どういったデータが移行できて、どういったデータが移行できないのかについては、

  • データ移行元の機種
  • どういった方法でデータを移行するか

などによって移行できるデータが異なるので、一概には言えません。

移行できるデータ

画像引用元:au「よくあるご質問」

ですが、データ移行元の機種のデータをバックアップする際に「移行できるデータ」という欄で、移行することが可能なデータを確認することができます。

しかし、「Wi-Fi設定×」といったように「×」が付いているデータについてはデータ移行ができないのでご注意ください。

データ移行アプリではLINEアプリなどの引き継ぎはできない

auオンラインショップで機種変更などを行った場合、データ移行アプリなどを使用して、新しい機種にデータを移行するようになりますが、その際にLINEアプリのアカウントは引き継ぐことはできません。

今まで使用していた機種から、新しい機種に

  • ともだちやグループ
  • スタンプ

などLINEアプリの引き継ぎをする場合、LINEアプリ側で引き継ぎの設定をするようになります。

また、LINEアプリの引き継ぎの設定方法については、下記のサイトをご覧ください。

関連サイト:LINEのアカウントを引き継ぐ方法

auの「データ移行診断ナビ」の使い方

「データ移行・バックアップについて」にアクセス

auのデータ移行診断ナビ

画像引用元:「データ移行・バックアップについて」

「データ移行診断ナビ」を利用するには、まずau公式サイトの「データ移行・バックアップについて」のページにアクセスします。

関連サイト:au「データ移行・バックアップについて」

サイトにアクセスをすると、

  • データ移行(機種変更/MNP時)
  • バックアップ(紛失・故障に備えて)

という選択肢が出てきますが、今回はデータ移行を行うため「データ移行(機種変更/MNP時)」を選択します。

手続き内容を選択

データ移行診断ナビで手続き内容を選択

画像引用元:「データ移行・バックアップについて」

「お手続き内容をお選びください。」と表示されるので

  • 機種変更
  • MNP(他社からの乗り換え)

上記から、あてはまるほうを選択します。

今回は「機種変更」を選択した場合を例に、進めていきます。

データ移行元機種を選択

データ移行診断ナビでデータ移行元の機種を選択

画像引用元:「データ移行・バックアップについて」

次に、データ移行元の機種を

  • iPhone
  • Androidスマートフォン
  • 4G LTEケータイ(auガラホ)
  • auケータイ(mamorinoを除く)
  • iPad
  • Androidタブレット

上記から選択します。

今回は、「Androidスマートフォン」を選択してみました。

すると、

  • 機種名
  • ブランド名から絞り込み選択

という欄が表示されるので、データ移行元の機種を入力、または選択し、「決定する」をタップします。

購入する機種を選択

データ移行診断ナビで新しく購入する機種を選択

画像引用元:「データ移行・バックアップについて」

続いて、新しく購入する機種を

  • iPhone
  • Androidスマートフォン
  • 4G LTEケータイ(auガラホ)

から選択します。

今回は、「Androidスマートフォン」を選択してみました。

すると、

  • 機種名
  • ブランド名から絞り込み選択

という欄が表示されるので、データ移行先の機種を入力、または選択し、「決定する」をタップします。

利用環境の確認

データ移行診断ナビでデータ移行にSDカードを使用するか選択

画像引用元:「データ移行・バックアップについて」

最後に、データ移行に使用するSDカードを用意できるかどうかを聞かれるので、

  • 用意できる
  • 用意できない

から選択します。

今回は「用意できない」を選択してみました。

データ移行方法が表示される

データ移行方法の案内

画像引用元:「データ移行・バックアップについて」

すると、現在使用している機種のデータのバックアップ方法と、バックアップしたデータを新しく購入する機種にデータを復元する方法が表示されるようになります。

あとは、画面の指示に従って、今まで使用していた機種のデータのバックアップをとり、そのデータをauオンラインショップで購入した新しい機種に移行すれば、データ移行完了です。

auオンラインショップで手続きをする場合のデータ移行について・まとめ

  • auオンラインショップで機種変更する際にも新しい機種にデータを移行することは可能
  • データ移行方法はauの「データ移行診断ナビ」で診断する
  • データ移行方法などによって移行できるデータが異なる
  • データ移行を行ってもLINEアプリの引き継ぎはできない
  • LINEアプリの引き継ぎはLINEアプリ側で行う必要がある

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