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【乗り換え手順も解説!ワイモバイルオンラインストアで申込】MNP予約番号を発行してワイモバイルに乗り換えよう!

投稿日:2016年11月13日 更新日:

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ワイモバイルオンラインストアから申し込み手続きをしようと思っている方の中には、ウェブからの申し込みとなると、なんだか難しそう・・・と思って、なかなか一歩が踏み出せない方もいるかと思います。

ワイモバイルオンラインストアは、基本的に画面の指示に従って、商品を選択したり必要事項を入力したりと申し込み手続きを進めていくので、特別難しいものではありません(^^)

また、ワイモバイルオンラインストアでは、新規契約・MNP転入・機種変更等の手続きをすることができますが、今回はその申し込み手続きの流れや、申し込み手続き前に必要な物などについて紹介していきます。

関連記事:乗り換えはワイモバイルオンラインストアがお得

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ワイモバイルオンラインストアから申し込み手続きをする前に

準備物

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ワイモバイルオンラインストアから申し込み手続きをする前に、必要になる準備物についてですが、ワイモバイルではスマホやタブレットなどの通信サービスに申し込みをする際には、

  • 本人名義のクレジットカード
  • 本人確認書類

の2点が必要になります。

下記からは、それぞれについて詳細について紹介していきます。

本人名義のクレジットカード

画像引用元:Y!mobile

まず、本人名義のクレジットカードについてですが、初期費用とワイモバイルの月々の支払いに利用することができるクレジットカードは、

支払いに利用できるクレジットカード
  • VISA
  • Mastercard
  • JCB
  • AMEX
  • DinersClub
  • UC
  • MUFGカード
  • DC
  • UFJカード
  • NICOS
  • 三井住友カード
  • イオンクレジットサービス
  • オリコ
  • OMC
  • CF
  • Cedyna
  • ライフカード
  • TSキュービック
  • 楽天カード
  • ジャックス
  • ポケットカード

上記になります。

ワイモバイルオンラインストアで申し込み手続きを進めていくと、お客様情報入力のページで、クレジットカード番号などを入力するようになるので、事前に用意しておきましょう。

本人確認書類

画像引用元:Y!mobile

次に、本人確認書類についてですが、ワイモバイルオンラインストアから申し込み手続きをする場合、本人確認のために本人確認書類をワイモバイルに送る必要があります。

送る必要があるといっても、郵送するわけではなく

  • 画像アップロード
  • FAX

いずれかの方法で送付するようになります。

送付方法は2パターンありますが、FAXよりも写メを撮って画像をアップする画像アップロードのほうがお手軽でおすすめです(^^)

また、ワイモバイルオンラインストアで使用できる本人確認書類は、以下のいずれかになります。

本人確認書類一覧
  • 運転免許証
  • 健康保険証または住民基本台帳カード+公共料金領収書・住民票のいずれか
  • 日本国パスポート
  • クレジットカード+住民基本台帳カード
  • 身体障害者手帳
  • 療育手帳
  • 精神障害者保健福祉手帳
  • 特別永住者証明書
  • 在留カード(旧外国人登録証) +外国パスポート

ワイモバイルに送付する本人確認書類に関してですが、本人確認書類によって注意事項が設定されています。

例えば、運転免許証を本人確認書類にした場合、

  • 顔写真、現住所の記載があるもの
  • 有効期限内のもの
  • 各都道府県公安委員会発行のもの(国際免許証は除く)

※免許証の場合、顔写真は必須になります。不鮮明もしくは顔の一部または全部が隠れて確認できない時は再度ご送付いただきます。

引用元:本人確認書類の送付について

といった、注意事項があるのでその注意事項を満たしたものを送付しないと、書類不備になってしまいます。

本人確認書類の注意事項に関しては、ワイモバイルオンラインストアの「本人確認書類の送付について」に詳しく記載されているので、そちらをご覧ください。

関連サイト:ワイモバイルオンラインストア「本人確認書類の送付について」

ドコモ・auからのMNP、ソフトバンクからの番号移行

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ドコモやauからのMNPの場合や、ソフトバンクからの番号移行の場合は、現在契約している携帯電話会社でMNP予約番号を発行してもらい、「MNP予約番号」を受け取っておく必要があります。

また、ワイモバイルへの乗り換え(MNP)は、MNP予約番号取得後2日以内に申し込むようにという指定があるので、MNP予約番号を発行したらすぐにワイモバイルオンラインストアから申し込み手続きをすることをおすすめします。

以下からは、それぞれのキャリアのMNP予約番号の取得方法を紹介します。

MNP予約番号取得方法

ドコモ・電話からの場合

  • 受付時間:9:00~20:00
  • ドコモの携帯電話から:151
  • 一般電話から:0120-800-000

ドコモ・ウェブからの場合

  • 受付時間:24時間(メンテナンス時間を除く)
  • iモードから:「i-menu」→「料金&お申込み・設定」
  • PCから:My docomo

au、沖縄セルラー・電話からの場合

  • 受付時間:9:00~20:00
  • au携帯電話、一般電話共通:0077-75470

au、沖縄セルラー・ウェブからの場合

  • 受付時間:9:00~21:30
  • Ezwebから:「EZボタン」→「トップメニュー又はauポータルトップ」→「auお客様サポート」→「申し込む/変更する」→「au携帯電話番号ポータビリティー(MNP)」

ソフトバンク、ディズニーモバイル

  • 受付時間:9:00~20:00
  • ソフトバンク携帯から:*5533
  • 固定電話から:0800-100-5533

電話番号などは変更されることがあるため、詳しくは各携帯電話会社に確認して下さい。

ワイモバイルオンラインストアで機種購入の流れ

購入機種の選択

画像引用元:Y!mobile

まずは、「ワイモバイルオンラインストア」にアクセスして、購入する機種を決めましょう。

ワイモバイルオンラインストアのトップページには、

  • スマホ・ケータイ・SIM
  • Pocket WiFi
  • タブレット・その他

というタブがあるので、スマホを購入したい場合には、「スマホ・ケータイ・SIM」をクリックすると、ワイモバイルで取り扱いがある端末の一部が表示されます。

もっと端末を見たい場合には、「もっとみる」をクリックすると端末一覧が表示されるようになっています。

また、「製品カテゴリ」では

  • iPhone
  • スマートフォン
  • SIM
  • ケータイ

から製品を検索することができ、例えば「iPhone」を選択すると、ワイモバイルで取り扱いがあるiPhone一覧が表示されます。

SIMフリー端末を持っているから、ワイモバイル申し込みにあたって端末を購入しないという場合には、SIMカードのみでも契約することができるので、ワイモバイルオンラインストアで「SIMカード」を選択し、申し込み手続きを進めてください。

関連サイト:Y!mobile

プランの選択など

画像引用元:Y!mobile

購入する端末が決まれば、その端末をクリックすると端末のカラーや契約方法を選択する画面に進みます。

このページでは、

  • 端末のカラー
  • 契約方法
  • 料金プラン
  • 機種代金のお支払い方法
  • オプション、子回線用プラン等

等の選択をしていきます。

選択に関しては、画面指示通りに進めていけば問題ありません。

また、他社からワイモバイルに乗り換え(MNP転入)の方は、契約方法で「のりかえ(MNP)・番号移行」を選択するようにしてください。

すべて選択し終えると、明細を確認して「ご購入手続きへ」に進みたいところですが、端末を買ったはいいけど電波の入りが悪い・・・ということにならないために、購入を希望している機種の通信対応エリアを、「エリアマップ」で確認することをおすすめします。

通信対応エリアの確認が終わったら、「ご購入手続きへ」に進みましょう。

関連記事:電波の繋がりやすさは?ワイモバイル通信エリア

お客様情報入力

画像引用元:Y!mobile

 

お客様情報入力のページでは、

  • 本人確認に使用する書類
  • のりかえ情報(他社から乗り換え・番号移行の場合)
  • ご契約者情報
  • ネットワーク暗証番号の設定
  • お支払い情報

などを、入力・選択をしていくようになります。

基本的には、画面指示に従って手続きを進めていけば問題ありません。

注意点としては、「ご契約者情報」という項目の連絡先電話番号には、MNPで乗り換える携帯電話番号を指定できないようなので、自宅の電話番号などを入力してください。

画像引用元:Y!mobile

また、「本人確認書類アップロード」の項目では、自動車運転免許証などの本人確認書類を、スマホなどのカメラで撮ってアップロードしていくことになります。

アップロードする画像に関しては、

  • ファイル形式:JPEG
  • ファイルサイズ:5MB以内(3~4MB推奨)

などの決まり事があるので、詳しくはワイモバイルオンラインストアの「本人確認書類の送付について」のページをご覧ください。

また、下記に該当する写真は書類不備になるので、誰が見ても読み取れる鮮明な写真をアップロードするようにしてください。

NGとなる写真
  • 画像がぼやけている
  • 光が反射して見えづらいもの
  • 影がはいっているもの
  • 本人確認書類が小さく見えづらいもの
  • 画像を加工しているもの
  • 日本のものではないもの

関連サイト:ワイモバイルオンラインストア「本人確認書類の送付について」

入力内容確認

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「入力内容確認」のページでは、

  • 購入端末のカラー
  • 契約方法
  • 料金プラン

など、今までに入力した内容に間違いがないか確認していきます。

また、割賦購入契約についての確認もあるので、内容を確認し問題がなければ必要箇所にチェックを入れて、「重要説明事項へ」に進みます。

重要説明事項

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重要説明事項では、サービスに関する重要な説明事項が出てくるので、確認したらチェックを入れていきます。

また、契約書類の確認方法ですが、

  • 「My Y!mobile」のみの閲覧を希望する
  • 「My Y!mobile」での閲覧、郵送による書面受け取りを希望する

があり、契約書類が書面で欲しい方は、「My Y!mobile」での閲覧、郵送による書面受け取りを希望するにチェックを入れます。

問題がなければ、「お申し込み」に進みます。

申し込み手続き完了・WEB受付番号確認

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これで、すべての手続きが終わったことになり、ワイモバイルから申し込み内容が記載されたメールが送られてきているかと思います。

WEB受付番号は、申し込み内容について問い合わせをする場合に必要になるので、商品が届くまで保管するようにしてください。

以上が、ワイモバイルオンラインストアからの申し込み手順になります。

商品は、申し込み完了から3日程度で届くので、楽しみに待ちましょう(^^)

まとめ

  • 他社からワイモバイルに乗り換える場合、MNP予約番号が必要
  • 本人名義のクレジットカード+本人確認書類は事前に準備
  • 手続きは画面の指示に従うだけ
  • 本人確認書類は鮮明な写真をアップロードすること

関連サイト:Y!mobile

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