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【メール通知有り!ソフトバンク契約更新月確認方法】記載がない場合の契約解除料についても解説!

投稿日:2016年12月4日 更新日:

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2年縛りプラン等、契約期間が決まっている料金プランや割引サービスには、契約更新月というものがあります。

この契約更新月ですが、契約期間中に解約をすると、契約解除料を取られるくらいの知識はあるんですが、詳しくは知らなかったので調べてみました。

また、ソフトバンクの契約更新月の確認方法や、契約更新月の記載がない場合についても紹介していきます。

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ソフトバンクの契約更新月について

契約更新月とは

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契約更新月とは、1年間・2年間といったように契約期間が決まっている料金プランや割引サービス等に加入する場合、契約内容の変更や解約やMNPで乗り換え等の手続きができる期間を指します。

契約変更等の手続きができる期間と書きましたが、いつでも手続きをすることはできますが契約更新月以外に

  • 契約内容変更
  • 解約
  • MNP

を行った際には、契約解除料が発生します。

ちなみに、契約更新月以外で機種変更を行っても、料金プランを変えなければ契約解除料は発生しないので、ご安心を(^^)

関連記事:機種変更料金が安い!ソフトバンクオンラインショップ

関連サイト:ソフトバンクオンラインショップ

更新期間を延長

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ソフトバンクでは、2年以上を契約期間とする料金プランの場合、契約解除料がかからない契約更新期間が1ヶ月から2ヶ月に延長になりました。

また、現在では電気通信事業法改正に基づき、契約プランや割引サービスの更新月をメールで通知(更新時期お知らせメール)してくれるようになっているので、契約更新期間を忘れていた、知らない間に過ぎていたという心配もいりません(^^)

対象となる料金プラン

  • ホワイトプラン
  • 通話し放題プラン
  • 通話し放題プラン(ケータイ)
  • 通話し放題ライトプラン
  • あんしんファミリーケータイ専用プラン
  • Wi-Fiバリュープラン
  • タブレットプラン
  • Wi-Fiルータープラン
  • データフラットプラン
  • 4Gデータし放題フラット
  • データバリューパック
  • データ定額プラン
  • データ従量プラン
  • 4G/LTEデータし放題フラット
  • みまもりケータイ専用プラン
  • 衛星電話バリュープラン

対象となる割引・キャンペーン

  • スマート一括
  • 一括購入割引
  • 分割購入割引
  • iPhone for everybodyキャンペーン
  • タブレットセット割
  • ガラケー無料交換プログラム
  • スマホへ無料交換プログラム
  • ガラケーのりかえ割

ソフトバンク契約更新月の確認方法

スマホ・パソコン・4Gケータイ等の場合

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ここからは、契約更新月確認方法について書いていきたいと思います。

まずは、スマホやパソコンから、契約更新月を確認したい場合ですが、契約更新月を知りたい携帯電話番号でMy SoftBankにログインします。

My SoftBankの、契約の確認・変更のページにある「料金プラン」欄の下の「更新月」の欄に

「更新月20○○年○○月○○日から○ヶ月間」

という記載があるので、そこが契約更新月になります。

また、「契約月」という欄がない場合には、「料金プラン」欄内に契約更新月が記載されていることもあるので、そちらも確認して下さい。

3Gケータイからの場合

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続いて、3Gケータイで契約更新月を確認する方法を紹介します。

まず、Y!ボタンを押して、ソフトバンクのポータルサイト「Yahoo!ケータイ」にアクセスします。

次に「設定・申込」→「設定・変更」→「契約者情報の変更」→「変更手続き」→「利用状況」→「契約内容照会」と進んで、「更新月」欄で確認をします。

契約更新月がない場合

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「更新月」欄がなく「料金プラン」欄にも、契約更新月の記載がない場合もあるようです。

その場合は、契約更新月がない契約のため、解約の際は契約解除料は発生しません。

契約更新月をメールで通知

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ソフトバンクには、契約更新月をメールで通知してくれる「請求確定通知」という月額無料のサービスがあります。

このサービスを利用することで、毎月届く「請求確定通知」メールのお知らせ欄で、契約更新月を通知してくれます。

「請求確定通知」の設定について、以下で解説します。

また、「請求確定通知」を「通知しない」に設定している方には、別途「更新時期お知らせメール」というメールが届きます。

「更新時期お知らせメール」は、更新期間の前月にメール(SMS又はMMS)で、更新時期を通知をしてくれるようです。

「請求確定通知」設定方法

「請求確定通知」を利用したい携帯電話番号で、My SoftBankにログインします。

「料金・支払い管理」のページにある「請求に関する設定」→「請求確定通知設定」に進みます。

「請求確定通知設定」のページの「通知内容」の

  • 請求確定通知
  • お知らせ情報

上記にチェックを入れて「次へ」をクリック。

すると、登録内容の確認のページになるので「登録」をクリックすると、登録完了です。

まとめ

  • 契約更新月とは契約内容の変更や解除が出来る期間
  • 契約更新期間は2ヶ月間(2年以上を契約期間とする料金プランの場合)
  • 「更新時期お知らせメール」で契約更新月を通知してくれる
  • 契約更新月の確認は「My SoftBank」からできる
  • 「請求確定通知」と共に契約更新月の通知も可能

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